Допомога

Натисніть кнопку «+» у вкладці Пісні, щоб створити новий запис. Потім переключіть режим редагування, щоб ввести вміст ChordPro.

Виберіть пісню з бібліотеки. Використовуйте прапорець для перемикання між попереднім переглядом та редактором ChordPro.

Завантажте прямий APK зі сторінки Download, відкрийте файл на пристрої Android і дозвольте встановлення з невідомих джерел, коли з'явиться запит (формулювання залежить від версії Android — часто в Settings → Security або в дозволах браузера/файлового застосунку). Цей APK окремий від Google Play: він може стояти поруч із версією з Play і використовує покупки через сайт. Збірка з Play Store лишається лише з оплатою в магазині — не шукайте альтернативне посилання на оплату всередині Play.

Поле пошуку в бібліотеці — це ранжування за релевантністю, а не жорсткий фільтр: кожна пісня має бал (точний збіг → починається з → містить → містить усі слова → досить схоже, з урахуванням друкарських помилок), і все з балом вище нуля лишається на екрані — найкращі збіги першими. Шукає в назві, виконавці, альбомі й тексті. Найкращий збіг лишається зверху; схожі пісні (наприклад зі спільним словом на кшталт “little”) ідуть нижче. Лапки ще не синтаксис фрази — шукаються як звичайні символи (це відомий дефект, його виправимо).

Так. Ви можете архівувати пісні, щоб приховати їх від основного списку без їх видалення.

Так. У Starter у бібліотеці до 100 пісень, включно з імпортованими з .sbbl-сетлиста. Якщо імпорт перевищить стелю, можна взяти перші N пісень, які ще вміщаються (у порядку сетлиста), або скасувати — доки ви не оберете, нічого не записується, уже наявне не видаляється. Пісні з тим самим вмістом, які у вас уже є, двічі не рахуються. Пісні з передачі від людини до людини або з гурту/синхронізації не входять до ліміту (інакше пропали б дані, які вам надіслали). Basic знімає обмеження.

Так. У виборі пісень на вкладці «Сетлисти» вже додана пісня показує галочку замість +. Підказка цієї галочки — «Додати ще раз»; натисніть, щоб дописати другий, незалежний запис. Кожен запис має свою тональність/транспонування, нотатку, стікери й DMX-cue — дві появи однієї пісні можуть відрізнятися (богослужіння, де та сама пісня на початку і в кінці). Перетягніть новий рядок куди потрібно.

Імпортовані ноти (PDF або зображення) автоматично отримують тег Ноти. На вкладці Songs натисніть Теги, потім один раз Ноти (зелений «+») — залишаться лише ці пісні. Повторне натискання ховає їх. Сетлист не потрібен, сортування поруч лишається. Фільтри тегів починаються з Basic — перемикач Теги у Налаштуваннях → Pro має бути увімкнений.

BlackdPro - це текстовий формат, де акорди розміщуються в дужках, як [C]. Плейбук Buddy автоматично рендерує це в чистий, читабельний макет.

Так. Зміни зберігаються автоматично на основі параметрів автозбереження в налаштуваннях Налаштування.

Використовуйте транспозитний контроль, щоб змінити ключ в півтоні дії. Це впливає на відображення та відтворення, не вихідне джерело, якщо не збережено.

Виправлено — акорд тепер показується як «Bb6/9» (стандартний запис у lead-sheet). Усередині застосунок і далі зберігає його компактно і приймає обидва записи під час введення (Bb6/9 або Bb69), але на екрані — звична 6/9.

Шрифти каталогу — вбудовані в застосунок і Google Fonts, які пропонує Songbook Buddy, — доступні на кожному пристрої. Вони йдуть із застосунком або підвантажуються самі. Шрифти з розділу «На цьому комп’ютері» лишаються лише на цьому комп’ютері: інші телефони, планшети й ПК мовчки переходять на системний шрифт. Якщо роздаєте сетлисти з особливою версткою, лишайтеся на шрифтах каталогу — тоді в усіх буде той самий набір.

Директива — рядок у фігурних дужках у тексті ChordPro (`{key: C}`, `{capo: 2}`). Елемент керування — ручка у вікні, яка редагує одне поле пісні: поле тональності на бічній панелі «Формат», повзунок каподастра, кнопки транспонування, таймер відтворення. Пісня — це запис; текст ChordPro — одне з її полів. Чотири значення — тональність, каподастр, транспонування, час відтворення — можна задати будь-яким із двох способів. Налаштування → Загальні → Редагування → «Тональність, каподастр, транспонування та час відтворення зберігаються у своїх полях» вибирає головну копію: увімкнено (типово) перемагає елемент керування, набрана директива переходить у поле й зникає з тексту; вимкнено перемагає текст, директива лишається, а елемент керування пише назад у текст. Експорт і далі пише у файл `{key:}`, `{capo:}` і `{tempo:}` — нічого не губиться. Кнопки транспонування ніколи не переписують акорди в тексті; вони зберігають зміщення.

Вигляд (підписи секцій, акорди, шрифти, колонки, …) належить пісні, а не застосунку. Перемикач на панелі «Формат» змінює лише відкриту пісню. Щоб стало скрізь: (1) змініть на одній пісні (Формат → Підписи секцій, наприклад), (2) натисніть «Зберегти типові» на панелі «Формат» — це стане типовим для пісень без власної розкладки, (3) Налаштування → Небезпечна зона → «Скинути всі пісні до типової розкладки». Крок 3 — звичайний шлях, хоч він у Небезпечній зоні; інструмент, стрій, каподастр і акордові діаграми по піснях зберігаються.

У рядку стану кнопка видима лише поки їй є що робити: немає що скасовувати — кнопки «Скасувати» немає; обидві стопки порожні — зникає вся група. Видима кнопка завжди працює. У меню (і через клавіатурні скорочення) обидві команди лишаються на місці й сіріють, коли робити нічого. Історія належить пісні: при перемиканні починається історія цієї пісні, тож у щойно відкритої пісні ще немає чого скасовувати.

Стартер включає в себе гітару, ukulele та фортепіано діаграми з звукозаписом аудіо попереднього перегляду. Basic adds Finder (Reverse Chord Finder), Схожі Чорти, інтерактивний Чорт Finder, заміщення та флешкарти.

Так. Виберіть пальці на пісню. Про додає Чорному редактору для оформлення користувацьких форм для гітари, ukulele та фортепіано — за інструмент, тюнінг та транспозицію — багаторазова у вашій бібліотеці.

Так. Basic включає флеш-карти з початківцям, розширеними та експертними рівнями для гітари та ukulele.

Так. Театральний режим дає можливість безтурботним макетам, оптимізованим для живої роботи.

Так. Режим відтворення включає в себе автопрокрутку. Ви також можете швидко змінити позицію, коли граєте; відтворення резюме від нової позиції.

Автопрокрутка не слухає гурт. Вона рівномірно розтягує сторінку на таймер відтворення пісні — або `{playtime: 4:10}` у тексті ChordPro; обидва пишуть в одне поле. Якщо поле порожнє, застосунок вважає 3 хвилини, тож довша п’єса «закінчується» рано. Далі вирішує автоматичне прокручування назад: вимк. (типово) лишає аркуш у кінці; увімк. стрибає нагору — на сцені залиште вимк. Введіть справжню тривалість (`3`, `120` або `3:45`); якщо до пісні прив’язано аудіо, застосунок сам її виміряє. Автопрокрутка не йде за темпом і не за метрономом.

Автопрокрутка рівномірно розтягує тривалість відтворення на висоту пісні, тож кожна ділянка висоти отримує ту саму частку часу — рядки тексту, порожні рядки, заголовки секцій і проміжки між блоками. Соло з одного акордового рядка, але на 30 секунд музики, просто потребує більше місця: додайте кілька порожніх рядків або запишіть його рядками самих акордів (рядок на такт або на два). Тривалість задається в полі таймера відтворення внизу бічної панелі «Формат» (наприклад 3:45) або директивою `{playtime: 3:45}` у тексті ChordPro. Якщо прив’язати аудіофайл, тривалість підставиться сама. Типово це три хвилини, тож недоторкана пісня відчувається неправильно, доки ви її не задасте.

Оформлення зберігається в пісні, не в сетлисті. Сетлист — це порядок пісень: кожна несе свій вигляд, на якій би позиції не стояла. Правила «пізніші успадковують першу» немає. Два способи отримати один вигляд: на екрані театральний режим із театральною розкладкою застосовує її до кожної пісні (пісня все ще може відмовитися через «Перевизначити в театральному режимі»); під час друку пісенника глобальні налаштування друку/PDF діють на всю книгу, а зміна в діалозі пісенника — виняток для однієї пісні. Щоб скопіювати вигляд однієї пісні на багато інших, скористайтеся трьома кроками в «Як застосувати налаштування розкладки до всіх пісень?».

Частина інструментів Pro вмикається окремо, щоб повсякденний екран не засмічувався. Відкрийте Налаштування → План → Функції й увімкніть потрібне — наприклад DMX-освітлення, Open Sound Control (OSC), футсвітч або MIDI. Поки перемикач вимкнено, функція прихована в основному інтерфейсі (вкладки Керування може не бути взагалі).

Pro закриває сцену й продакшн: Theater Mode, зовнішній дисплей, MIDI-керування, футсвітч (USB-педалі), PDF-пісенники сетлиста, експорт .sbbl-сетлиста для передачі поштою/USB, стікери, стан робочого процесу, шрифти для завантаження, сценічне світло — DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), передача від людини до людини й синхронізація до 5 пристроїв. Basic закриває необмежену бібліотеку, створення й редагування особистих сетлистів, усі формати імпорту, метроном, теги, друк/PDF, Find chord / Related Chords, заміни, картки й синхронізацію до 2 пристроїв. Starter може безкоштовно імпортувати .sbbl-сетлисти (перегляд/вилучення); ці пісні входять до стелі бібліотеки в 100 пісень.

Педали USB, такі як AirTurn, PageFlip та Stream Deck Pedal. MIDI дізнатися, дублікати та паніки; мережа MIDI на macOS. Увімкніть список пристроїв, що містяться у короткому режимі.

Вам потрібен додаток AirTurn Manager (Mac & iOS App Store, Google Play Store). Запустіть пристрій до планшета або комп'ютера, відкрийте AirTurn Manager і виберіть пристрій зі списку (наприклад, BT200S). Встановити його в: Авто-повтор → на; Прокласти до повторення → 0,47 с (нижчий); Повторний курс → 10/сек (найвищий); Вимикач Дії → "Mode 2".

Так — кедали не обмежуються змінами пісень. У розділі Налаштування, встановити режим передання кінотеатру на Manual 1⁄2 сторінки-повернення (або Manual page-turn для всього екрана одночасно). В налаштуваннях нижньої білизни на карті педаль до «Театр: наступна сторінка» (та другий педаль, або довгопрес, до «Театр: попередня сторінка»). Грайте пісню в театральному режимі і торкніться педалі перед тим, як ви готові. Оскільки ручний режим не має таймера, він ніколи не запускає попереду або відстає за вашою грою — це виправлення для автоматичної задачі автоматичного прокручування. Найменший крок сьогодні є половиною сторінки за торкнутися; правдивий лінійний прокруток ще не доступний.

Спочатку залізо: Songbook Buddy говорить лише Art-Net у вашій LAN. Потрібен шлюз IP-to-DMX (Enttec ODE, DMXKing eDMX, …) у тій самій мережі — підтримки USB-DMX-донгла немає й sACN/E1.31 немає. Потім відкрийте інтерфейс: план Pro плюс Налаштування → План → Функції → DMX-освітлення (типово вимк.). Лише тоді з’являється основна вкладка Керування з підрозділом DMX. У Керування → DMX → DMX-освітлення вкажіть Art-Net IP (на пласкій LAN працює трансляція 255.255.255.255), порт 6454, потім Перевірити зʼєднання. На iOS/macOS дайте дозвіл «Локальна мережа», інакше пакети не полишать пристрій.

Опції Pro (за бажанням, типово вимк. у Налаштування → План → Функції): DMX жене сценічне світло через Art-Net на вузол IP-to-DMX (без USB-DMX / без sACN), сцени прив’язані до пісень; Open Sound Control (OSC) зіставляє мережеві повідомлення (UDP/TCP) з діями пісні й театру для пультів шоу-контролю.

Хмара додає бібліотеки спільних гуртів з постійним шифруванням, ролями (Owner / Admin / Учасник / Viewer), а також запрошують посилання. Ваші налаштування та налаштування відображення зберігаються в особистому режимі.

Хмарні живі сеанси дають змогу одному пристрої призупинити під час пісні, прокрутки, відтворення, курсор, підрахунок і метроном. Відновити без перезапуску лідера.

Є два різні 6-character коди в вкладці Bands, і вони легко змішувати. Гурт запрошує до групи приєднатися до групи. Підключіть код (Бандс → Люди → + Connect) наборів 1:1 з'єднання, щоб ви могли надсилати пісні особистої особи. Ви вже підключені, через іконку Поділитися. Надішліть пісню (і генеруйте коди підключення) Pro або Pro Cloud. Отримання спільних пісень для будь-якого зареєстрованого користувача — не потрібно. Правильний однотонний потік: (1) Відправник: Гурти → Люди → + З'єднувати → Генерувати, і вручну вашого друга коду. (2) один: Гурти → Люди → + Підключіть → Введіть будь-який код → Підключіть (не потрібно). (3) Відправник: Список пісень → Пісня → Ікона акції → Забрати друг → Надіслати. (4) один: Гурти → Люди → inbox → Приймати. Гурт, який ви вже приєдналися, є окремою особливістю: пісні, опубліковані на гурт (через діапазон) з'являються автоматично в кожній бібліотеці учасника, не приймається. Чудова для постійної співпраці — але для однієї пісні, шлях роз'єм + Поділитися вище просто.

Шифрована синхронізація пристроїв — функція Basic+, потрібен вхід в акаунт. Ліміти пристроїв: Basic 2, Pro 5, Pro Cloud 100. Starter лишається лише локальним. Pro Cloud додає Band Mode і живу співпрацю. Пов’язане аудіо й нотні файли копіюються синхронізацією WLAN у вашому локальному Wi-Fi (Basic+). Pro Cloud може також синхронізувати вкладення нот через хмару (відкривається поетапно); аудіо на жодному плані в хмару не йде.

Підтримка очікувань слідувати за вашим ліцензійним ярусом: Starter отримує співтовариство, docs і самообслуговування допомогу; Basic включає в себе базову електронну пошту та підтримку Discord; Pro Cloud включає в себе першочергову електронну пошту та підтримку в додатку; Ми зазвичай відповімо на електронну пошту протягом 24 годин.

Ваші пісні завжди залишаються в локальній базі даних. З базовим або вищим та підписаним обліковим записом ви можете додатково скопіювати бібліотеку, що зашифрована через пристрої. Увімкніть синхронізацію в будь-який час для повного місцевого використання.

Зашифрована синхронізація пристрою потребує підписаного облікового запису та Basic або вище — безкоштовний обліковий запис Starter не розблокує його. Якщо ви не погоджуєтесь з тим, що ваша бібліотека залишається локальною на кожному пристрої. Окремо пов'язані аудіо та листові PDF-файли можуть копіювати між власними пристроями над синхронізацією WLAN на одному Wi-Fi (також Basic+) — цей шлях не надсилає файли через хмару.

Так. Бібліотека, редактор і інструменти роботи в автономному режимі. Синхронізація і функції смуги є додатковими і потребують підключення до мережі, коли ви використовуєте їх.

У нотної пісні дві частини, вони йдуть різними каналами. Назва/метадані можуть синхронізуватися шифрованою синхронізацією пристроїв (Basic+), тож пісня з’являється в списку, а сам PDF копіюється між пристроями синхронізацією WLAN — безпосередньо вашим локальним Wi-Fi (Basic+). Увімкніть на обох: Налаштування → План → Синхронізація через WLAN (і краще Синхронізувати автоматично). Коли обидва в одному Wi-Fi, один знаходить інший як пару — натисніть Синхронізувати зараз, і PDF скопіюється. (.cho-пісні — самодостатній текст, тому приходять без зайвого кроку.) Pro Cloud додає хмарний шлях для вкладень нот, щоб пристрій, який ніколи не буває в тій самій мережі, усе одно отримав партитури (відкривається поетапно); поки це не запущено, спосіб — синхронізація WLAN. Пов’язане аудіо на жодному плані хмару не використовує.

Дані пісень (ChordPro, сетлисти, теги, метадані нот) синхронізуються через шифровану хмару (Basic+). Великі файли — пов’язане аудіо й PDF/зображення нот — копіюються з пристрою на пристрій синхронізацією WLAN у вашому локальному Wi-Fi (Basic+, типово ввімк., потрібен вхід; передавання на запит, доки не ввімкнете Синхронізувати автоматично). Аудіо на жодному плані не йде в хмару Songbook Buddy, включно з Pro Cloud. Увімкніть синхронізацію WLAN на обох пристроях: Налаштування → План → Синхронізація через WLAN. В одному Wi-Fi натисніть Синхронізувати зараз, коли з’явиться пара. Якщо в однієї пісні на двох пристроях різні записи, нічого не перезаписується мовчки — панель перегляду дає лишити своє або взяти чуже по файлу. Щоб перенести аудіо на пристрій, який ніколи не буде в одній мережі, скористайтеся резервною копією з аудіо.

У Songbook Buddy два окремі шляхи. Дані пісень (ChordPro, сетлисти, теги, метадані нот) ідуть через хмару. Великі файли — аудіо й PDF/зображення нот — з пристрою на пристрій в одному Wi-Fi (синхронізація WLAN, Basic+, вхід виконано, типово ввімк.; на запит, доки не ввімкнете автосинхронізацію). Лише Pro Cloud кладе вкладення нот ще й у хмару; аудіо на жодному плані в хмару не йде. Резервна копія завжди знімок пристрою, на якому ви її створили — не завантаження з хмари. Аудіо в копії — необов’язкова позначка, бо файл сильно роздувається; відновлення без аудіо не стирає локальне аудіо, яке у вас уже є.

Хмарні дані шифруються наскрізним шифруванням ключем, виведеним із пароля. Коли ви змінюєте пароль у застосунку (Налаштування → Акаунт → РОЗШИРЕНІ → Змінити пароль), Songbook Buddy автоматично перешифровує всю бібліотеку (показується поступ; близько півтори хвилини на ~1300 пісень; можна перервати й продовжити). Ключ акаунта перемикається лише після цього проходу, тож через зміну в застосунку нічого не стає нечитабельним. Інші пристрої виходять з акаунта й просять новий пароль. «Забули пароль?» або скидання через підтримку — інше: проходу перешифрування немає, тож раніше вивантажені пісні лишаються під старим ключем — застосунок це помічає й запитує вас. Неправильний пароль нічого не змінює.

Це нагадування, не помилка — і нічого не втрачено. За інтервалу «вручну» (включно з «Вручну — ніколи не запитувати») застосунок нічого не вивантажує, доки ви не натиснете Синхронізувати зараз. Правки спокійно лишаються на цьому пристрої, доки ви не синхронізуєте. Щоб черга йшла сама, поставте Налаштування → Акаунт → СИНХР. → Авто-синхронізація на ритм на кшталт Щогодини або Раз на день. Лишатися на ручному режимі теж нормально; просто іноді натискайте Синхронізувати зараз.

Стартові імпортні загальні формати BlackdPro (.cho, .chordpro, .txt, .pro) та .sbbl setlist з лідера. Basic додає Word, ODF, PDF та імпорт листівок. Експорт товарів здійснюється безкоштовно на будь-якому ярусі, експортуючи пакет .sbbl. Імпортовані ноти автоматично отримують тег Ноти — відфільтруйте список (Songs → Теги → Ноти), щоб бачити лише партитури.

Імпорт файлу порівнює назву + виконавця символ у символ із невидаленими піснями — не вміст, розмір чи ім’я файлу. Збіг пропускається, ніколи не перезаписується: імпорт не може зіпсувати вже наявну версію; пропущені файли перелічені по одному у звіті. Якщо в ChordPro немає назви, береться ім’я файлу; якщо немає виконавця, поле лишається порожнім — і те й інше змінює, що вважається дублікатом. Для великої чужої бібліотеки: спочатку імпорт, потім Налаштування → Обслуговування → Видалити дублікати пісень (розділяє дублікати з однаковими й різними налаштуваннями пісні й лишає найсвіжішу правку).

Імпорт нічого не перезаписує. Точний збіг назви + виконавця пропускається, не перезаписується («вже в бібліотеці»). Якщо назва чи виконавець хоч трохи відрізняються, імпорт створює нову пісню. Сетлисти й спільний доступ до пісень гурту вказують на конкретну пісню, тож щойно імпортована «виправлена версія» — окрема пісня: її немає в сетлисті й її не віддано гуртові. Тож так — нову версію ви самі додаєте в сетлист і публікуєте гуртові. Простіше правити пісню, яка вже в сетлисті чи віддана гуртові, на місці. Відкрийте її у вкладці Пісні й змінюйте вміст там. Це та сама пісня, вона лишається в усіх своїх сетлистах — а якщо це пісня гурту, правки самі йдуть учасникам.

Так. Друк/PDF однієї пісні — функція Basic. Друком можна зробити PDF із налаштовуваною версткою. Експорт PDF-пісенника сетлиста — Pro.

Затримка — це Kobo перемальовує сторінку на екрані електронного чорнила: так роблять усі рідери, і повільніше, коли треба стиснути цілу сторінку A4/Letter до маленького екрана. Songbook Buddy не пришвидшить сам Kobo, але можна експортувати легший PDF, який перемальовується швидше. У діалозі експорту: акордові схеми → Вимк. (це вектор, найважча частина при ввімкненні); увімкніть монохромні акорди; одна колонка; по одній пісні на PDF (рідер не гортає величезний документ). Якщо ноти — імпортовані PDF або фото, Songbook Buddy перемальовує їх як зображення сторінок — скопіювати вихідний PDF одразу на Kobo зазвичай швидше. Окремого «режиму рідера» поки немає, але він у нашому списку.

Відкрийте налаштування → Резервне копіювання та відновлення. Експортувати резервний файл, який включає ваші пісні та налаштування додатків. Зберігайте файл кудись безпечно (приводний диск, USB або інший пристрій) перед основними оновленнями або змінами пристрою.

У Backup & Restore виберіть Відновити і вибрати файл резервного копіювання. У налаштуваннях програми можна скористатися перевагами програми «Так само відновити налаштування програми». На отриманому пристрої, що відновлюють не більше листя дублікатів пісень, які ніколи не виштовхувалися з цього пристрою.

На старій машині: Preferences → Maintenance → Backup, скопіюйте один файл .sbbk, потім на новій: Preferences → Maintenance → Restore. Не копіюйте файли бази даних вручну — у macOS бібліотека в sandbox, який зазвичай недоступний для перегляду, sheet PDF лежать окремо, а копіювання активного songbook.db може пошкодити базу. Apple Migration Assistant теж недостатній: якщо застосунок працював під час міграції, скопійована БД може надійти під час запису і відкритися пошкодженою. Backup → копія .sbbk → Restore — підтримуваний шлях (включно з Starter). Restore замінює пісні/сетлисти, що належать хмарі, для ввійшлих облікових записів, тому інші пристрої синхронізуються з відновленим станом.

Відновлення бібліотеки звіряє локальну базу з хмарою, коли пристрої розійшлися. Запустіть у Параметрах, якщо пісні є на одному пристрої й відсутні на іншому. Індикатор показує минулий і орієнтовний час, що лишився.

Так. Резервуари включають в себе уподобання фігурного дисплея (замовлення, колір, планування) поряд з бібліотекою пісень. Використовуйте опцію налаштувань для відновлення при бажанні параметрів на новому пристрої.

Так. Резервні копії включають відібрані налаштування відображення (позначення акордів, кольори, макет) разом із бібліотекою пісень. Під час відновлення увімкніть опцію preferences, якщо потрібні ті самі налаштування на новому пристрої.

Екрани збігаються за підсумком — вони групують одну й ту саму бібліотеку по-різному. Більшість екранів — за видимістю: активні пісні (як у списку бібліотеки) плюс архів. Діалог Backup — за типом файлу: пісні ChordPro плюс sheet (PDF/зображення) — і включає архівні (резервна копія завжди їх зберігає; лише видалені tombstone опційні). Приклад: 168 активних + 17 в архіві = 185, і 176 ChordPro + 9 sheet = 185. Лічильник ChordPro в Backup — не четверте суперечливе число; він включає архівні ChordPro. Нічого не зникло.

Залежить від того, де купили — хто прийняв платіж, а не яким пристроєм користуєтеся. Напряму в нас (сайт / PayPal): напишіть на support@songbookbuddy.com протягом 14 днів — повне повернення без запитань. App Store: продавець Apple; повернути може лише Apple через reportaproblem.apple.com (ми не можемо скасувати транзакції Apple — усе одно напишіть, якщо щось зламано). Google Play: самостійне повернення в Play Store протягом 48 годин; після цього напишіть нам, ми можемо повернути через Play Console. Повні деталі каналів — на сторінці Повернення коштів (підвал і плани). Повернення ніколи не видаляє ваші пісні й локальну бібліотеку.

Скасовувати нічого не треба: Songbook Buddy продається як разові покупки, а не підписки. Basic відкривається назавжди; Pro і Pro Cloud діють по одному року й не продовжуються автоматично. Повне повернення коштів автоматично скасовує цю покупку — ви повертаєтеся до того, що покривають інші ваші покупки (наприклад, повернете Pro, а окремо куплений Basic залишається — отже, Basic у вас зберігається). Ваш вміст ніколи не видаляється. Якщо ви опинитеся на Starter із понад 100 піснями, нічого не зникне: ліміт лише не дає додавати нові. Експорт у ChordPro безкоштовний на всіх рівнях, тож свої дані ви завжди зможете забрати. Повернення набуває чинності в застосунку автоматично після обробки.

Прямі покупки на цьому сайті списуються лише в євро (EUR). PayPal показує перераховану суму у вашій валюті до підтвердження; банк картки може застосувати свій курс. Для PayPal немає місцевих цін, і ми не показуємо оцінки. Якщо ви встановлюєте з крамниці додатків, ціну для вашої країни задає крамниця.

Довідка → Надіслати звіт про помилку… (або Налаштування → Про програму / Підтримка → Повідомити про проблему…). Без облікового запису й без копіювання: оберіть категорію, напишіть одне-два речення про те, що сталося, за бажанням залиште пошту для відповіді. Звіт покриває кілька останніх сеансів, не лише цей запуск — збій під час старту там теж є. Це найшвидший шлях до виправлення; опис листом зазвичай коштує кількох листувань, звіт — зазвичай жодного.

Налаштування → Обслуговування → ЖУРНАЛ ВІДЛАГОДЖЕННЯ ДОДАТКА → Розширений, потім перезапустіть застосунок. Лише тоді в журнал потрапляють докладні рядки, які локалізують збій; без цього звіт часто порожній у важливий момент. Коли закінчите, поверніть на «Немає».

Ні. Анонімні технічні нотатки: лічильники, успіх чи невдача, короткі назви категорій плюс компактний блок Display/Print із налаштуваннями. Без текстів, без назв, без паролів. Знімки екрана чи PDF — необов’язкові вкладення.