समर्थन एवं मदद

नई प्रविष्टि बनाने के लिए गाने टैब में "+" बटन पर क्लिक करें। फिर अपनी सामग्री दर्ज करने के लिए संपादन मोड पर स्विच करें।

अपनी लाइब्रेरी से एक गाना चुनें. पूर्वावलोकन और ChordPro संपादक के बीच स्विच करने के लिए संपादन टॉगल का उपयोग करें।

Download पेज से सीधा APK डाउनलोड करें, अपने Android डिवाइस पर फ़ाइल खोलें, और जब Android पूछे तो अज्ञात स्रोतों से इंस्टॉल करने की अनुमति दें (Android संस्करण के अनुसार शब्द अलग हो सकते हैं — अक्सर Settings → Security या ब्राउज़र/फ़ाइल ऐप अनुमति के अंतर्गत)। यह APK Google Play से अलग है: यह Play इंस्टॉल के बगल में रह सकता है और वेबसाइट खरीदारी का उपयोग करता है। Play Store बिल्ड केवल स्टोर बिलिंग के लिए रहता है — Play के अंदर वैकल्पिक भुगतान लिंक न खोजें।

गीत सूची के ऊपर खोज फ़ील्ड का उपयोग करें। आप शीर्षक, कलाकार और रेटिंग के आधार पर फ़िल्टर कर सकते हैं।

हाँ। आप गानों को हटाए बिना उन्हें अपनी मुख्य सूची से छिपाने के लिए संग्रहीत कर सकते हैं।

ChordPro एक टेक्स्ट प्रारूप है जहां कॉर्ड्स को [सी] जैसे ब्रैकेट में रखा जाता है। Songbook Buddy स्वचालित रूप से इसे एक साफ़, पठनीय लेआउट में प्रस्तुत करता है।

हाँ। प्राथमिकताओं में आपकी ऑटो-सेव सेटिंग्स के आधार पर परिवर्तन स्वचालित रूप से सहेजे जाते हैं।

कुंजी को सेमीटोन चरणों में स्थानांतरित करने के लिए ट्रांसपोज़ नियंत्रण का उपयोग करें। यह डिस्प्ले और प्लेबैक को प्रभावित करता है, न कि मूल स्रोत को जब तक सहेजा न जाए।

ठीक कर दिया गया — अब कॉर्ड "Bb6/9" (मानक lead-sheet वर्तनी) के रूप में दिखता है। अंदरूनी रूप से ऐप इसे संक्षिप्त रूप में संग्रहीत करता है और टाइप करते समय दोनों वर्तनी स्वीकार करता है (Bb6/9 या Bb69), लेकिन आप जो देखते हैं वह पारंपरिक 6/9 है।

Starter में साउंडफ़ॉन्ट ऑडियो पूर्वावलोकन के साथ गिटार, यूकेले और पियानो आरेख शामिल हैं। Basic Find chord (Reverse Chord Finder), Related Chords, इंटरैक्टिव Chord Finder, प्रतिस्थापन और फ़्लैशकार्ड जोड़ता है।

हाँ। प्रति गीत फिंगरिंग चुनें. Pro गिटार, यूकेले और पियानो के लिए कस्टम आकार डिज़ाइन करने के लिए कॉर्ड एडिटर जोड़ता है - प्रति उपकरण, ट्यूनिंग और ट्रांसपोज़ - आपकी लाइब्रेरी में पुन: प्रयोज्य।

हाँ। Basic में गिटार और यूकुलेले आवाज़ों के लिए शुरुआती, उन्नत और विशेषज्ञ स्तरों के साथ कॉर्ड फ़्लैशकार्ड शामिल हैं।

हाँ। Theater Mode लाइव प्रदर्शन के लिए अनुकूलित एक व्याकुलता-मुक्त लेआउट प्रदान करता है।

हाँ। प्लेबैक मोड में ऑटो-स्क्रॉलिंग शामिल है। आप खेलते समय तुरंत स्थिति भी बदल सकते हैं; प्लेबैक नई स्थिति से फिर से शुरू होता है।

कुछ Pro उपकरण ऑप्ट-इन हैं ताकि रोजमर्रा का उपयोग सुव्यवस्थित रहे। प्राथमिकताएं → Pro खोलें और अपनी ज़रूरत की सुविधाओं को चालू करें - उदाहरण के लिए स्टेज लाइटिंग - DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), और अन्य वैकल्पिक स्टेज नियंत्रण। जब तक टॉगल सक्षम नहीं हो जाता, वह सुविधा मुख्य यूआई में छिपी रहती है।

Pro में प्रदर्शन और उत्पादन उपकरण शामिल हैं: Theater Mode, बाहरी प्रदर्शन, MIDI नियंत्रण, फ़ुटस्विच (USB फ़ुट पैडल), सेटलिस्ट PDF गीतपुस्तकें, .sbbl ईमेल के लिए सेटलिस्ट निर्यात/USB हैंड-ऑफ़, स्टिकी नोट्स, वर्कफ़्लो स्थिति, डाउनलोड करने योग्य फ़ॉन्ट, स्टेज लाइटिंग - DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), व्यक्ति-से-व्यक्ति साझाकरण, और 5 डिवाइस तक सिंक। Basic एक असीमित लाइब्रेरी को कवर करता है, व्यक्तिगत सेटलिस्ट बनाएं/संपादित करें, सभी आयात प्रारूप, मेट्रोनोम, टैग, प्रिंट/PDF, Find chord / Related Chords, प्रतिस्थापन, फ्लैशकार्ड और 2 डिवाइस तक सिंक करें। Starter .sbbl सेटलिस्ट को मुफ़्त में आयात कर सकते हैं (देखें/हटाएं)।

USB फ़ुट पैडल जैसे AirTurn, PageFlip, और Stream Deck Pedal। MIDI सीखें, नकल करें, और घबराएं; नेटवर्क MIDI macOS पर। प्रति-पोर्ट सक्षम डिवाइस सूचियों को छोटा रखता है।

आपको AirTurn प्रबंधक ऐप (मैक और iOS App Store, Google Play स्टोर) की आवश्यकता है। अपने डिवाइस को अपने टैबलेट या कंप्यूटर से जोड़ें, AirTurn मैनेजर खोलें, और सूची से अपना डिवाइस चुनें (उदाहरण के लिए BT200S)। इसे इस पर सेट करें: ऑटो-रिपीट → ऑन; दोहराने से पहले विलंब → 0.47 सेकंड (न्यूनतम); दोहराव दर → 10/सेकंड (उच्चतम); क्रियाएँ स्विच करें → "मोड 2"।

हाँ - पैडल गाने बदलने तक ही सीमित नहीं हैं। प्राथमिकताओं में, थिएटर एडवांस मोड को मैनुअल ½ पेज-टर्न (या एक समय में पूरी स्क्रीन के लिए मैनुअल पेज-टर्न) पर सेट करें। अपने फ़ुटस्विच सेटअप में, एक पैडल को "थिएटर: अगला पृष्ठ" पर मैप करें (और एक दूसरा पैडल, या एक लंबा प्रेस, "थिएटर: पिछला पृष्ठ") पर मैप करें। थिएटर मोड में गाना बजाएं और जब भी आप तैयार हों तो आगे बढ़ने के लिए पैडल को टैप करें। क्योंकि मैनुअल मोड में कोई टाइमर नहीं है, यह कभी भी आपके गेम से आगे या पीछे नहीं चलता है - यह निश्चित-लंबाई वाली ऑटो-स्क्रॉल समस्या का समाधान है। आज सबसे छोटा कदम प्रति टैप आधा पृष्ठ है; वास्तविक पंक्ति-दर-पंक्ति स्क्रॉल अभी तक उपलब्ध नहीं है।

Pro विकल्प (ऑप्ट-इन, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद): DMX (Art-Net) प्रति गीत मैप किए गए दृश्यों के साथ मंच रोशनी को नियंत्रित करता है; Open Sound Control (OSC) शो-कंट्रोल रिग्स के लिए गाने और थिएटर क्रियाओं के लिए नेटवर्क संदेशों (यूडीपी/टीसीपी) को मैप करता है।

Pro options (opt-in, off by default under Preferences → Plan → Features): DMX drives stage lights via Art-Net to an IP-to-DMX node (no USB-DMX / no sACN), with scenes mapped per song; Open Sound Control (OSC) maps network messages (UDP/TCP) to song and theater actions for show-control rigs.

क्लाउड प्रति-बैंड एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, भूमिकाओं (मालिक / व्यवस्थापक / सदस्य / दर्शक) और आमंत्रित लिंक के साथ साझा बैंड लाइब्रेरी जोड़ता है। आपकी ट्रांसपोज़ और डिस्प्ले सेटिंग्स व्यक्तिगत रहती हैं।

क्लाउड Live Sessions एक डिवाइस को आगे बढ़ने देता है जबकि अनुयायी गीत, स्क्रॉल, प्लेबैक, सेटलिस्ट कर्सर, काउंट-इन और मेट्रोनोम को सिंक करते हैं। लीडर को पुनः आरंभ किए बिना पुनः शामिल हों.

बैंड टैब में दो अलग-अलग 6-वर्ण कोड हैं, और उन्हें मिश्रित करना आसान है। बैंड आमंत्रण कोड (बैंड → बैंड में शामिल हों / आमंत्रण बनाएं) एक बैंड में शामिल होता है। कनेक्ट कोड (बैंड → लोग → + कनेक्ट) 1:1 कनेक्शन सेट करता है ताकि आप व्यक्ति-से-व्यक्ति गाने भेज सकें। प्रति गीत कोई कोड नहीं है - शेयर आइकन के माध्यम से एक गाना किसी ऐसे व्यक्ति को भेजा जाता है जिसके साथ आप पहले से जुड़े हुए हैं। गाना भेजने (और कनेक्ट कोड जनरेट करने) के लिए Pro या Pro Cloud की आवश्यकता होती है। साझा किए गए गाने प्राप्त करना किसी भी साइन-इन उपयोगकर्ता के लिए काम करता है - कोई Pro आवश्यक नहीं है। सही एक-गीत प्रवाह: (1) प्रेषक: बैंड → लोग → + कनेक्ट → उत्पन्न करें, और अपने मित्र को कोड सौंपें। (2) मित्र: बैंड → लोग → + कनेक्ट → किसी का कोड दर्ज करें → कनेक्ट (कोई Pro आवश्यक नहीं)। (3) प्रेषक: गाने की सूची → गाना → शेयर आइकन → अपना मित्र चुनें → भेजें। (4) मित्र: बैंड → लोग → इनबॉक्स → स्वीकार करें। जिस बैंड में आप पहले ही शामिल हो चुके हैं, वह एक अलग सुविधा है: किसी बैंड में प्रकाशित गाने (बैंड-बाउंड सेटलिस्ट के माध्यम से) प्रत्येक सदस्य की लाइब्रेरी में स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं, कोई भी गाना स्वीकार नहीं किया जाता है। चल रहे सहयोग के लिए बढ़िया - लेकिन एक एकल गीत के लिए, उपरोक्त कनेक्ट + शेयर पथ सरल है।

एन्क्रिप्टेड डिवाइस सिंक एक Basic+ सुविधा है और इसके लिए साइन-इन खाते की आवश्यकता होती है। डिवाइस की सीमाएँ Basic 2, Pro 5, और Pro Cloud 100 हैं। Starter केवल स्थानीय रहती है। Pro Cloud Band Mode और लाइव सहयोग भी जोड़ता है। लिंक की गई ऑडियो और शीट फ़ाइलें आपके स्थानीय वाई-फ़ाई (Basic+) पर WLAN सिंक पर कॉपी हो जाती हैं।

समर्थन अपेक्षाएँ आपके लाइसेंस स्तर का अनुसरण करती हैं: Starter को समुदाय, दस्तावेज़ और स्वयं-सेवा सहायता मिलती है; Basic में बुनियादी ईमेल और Discord समर्थन शामिल है; Pro में प्राथमिकता ईमेल और इन-ऐप समर्थन शामिल है; Pro Cloud में Band Mode और सहयोग के लिए प्राथमिकता क्लाउड समर्थन शामिल है। हम आम तौर पर 24 घंटों के भीतर ईमेल का जवाब देते हैं - इसमें आपका ऐप संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल होता है।

आपके गाने हमेशा डिवाइस पर स्थानीय डेटाबेस में रहते हैं। Basic या उच्चतर और एक साइन-इन खाते के साथ, आप वैकल्पिक रूप से अपने डिवाइस में एन्क्रिप्टेड लाइब्रेरी को सिंक कर सकते हैं। पूरी तरह से स्थानीय उपयोग के लिए किसी भी समय सिंक बंद करें।

एन्क्रिप्टेड डिवाइस सिंक के लिए एक साइन-इन खाता और Basic या उच्चतर की आवश्यकता होती है - केवल एक मुफ़्त Starter खाता इसे अनलॉक नहीं करता है। सिंक के बिना, आपकी लाइब्रेरी प्रत्येक डिवाइस पर स्थानीय रहती है। अलग-अलग, लिंक किए गए ऑडियो और शीट PDF को आपके अपने उपकरणों के बीच एक ही वाई-फ़ाई (साथ ही Basic+) पर सिंक करके कॉपी किया जा सकता है - वह पथ क्लाउड के माध्यम से फ़ाइलें नहीं भेजता है।

हाँ। लाइब्रेरी, संपादक और प्रदर्शन उपकरण ऑफ़लाइन काम करते हैं। सिंक और बैंड सुविधाएँ वैकल्पिक हैं और जब आप उनका उपयोग करते हैं तो उन्हें नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

एक शीट गीत में दो भाग होते हैं जो विभिन्न चैनलों द्वारा यात्रा करते हैं। शीर्षक/मेटाडेटा एन्क्रिप्टेड डिवाइस सिंक (Basic+) के माध्यम से सिंक हो सकता है, इसलिए यह सूची में दिखाई देता है, लेकिन PDF फ़ाइल स्वयं आपके डिवाइस के बीच WLAN सिंक पर - सीधे आपके स्थानीय वाई-फाई (Basic+) पर कॉपी की जाती है। इसे दोनों डिवाइस पर चालू करें: प्राथमिकताएं → Pro टैब → WLAN सिंक (और आदर्श रूप से स्वचालित रूप से सिंक)। एक ही वाई-फ़ाई पर दोनों डिवाइसों के साथ, एक दूसरे को सहकर्मी के रूप में खोजता है - अभी सिंक करें टैप करें और PDF प्रतियां पार करें। (.cho गाने स्व-निहित पाठ हैं, यही कारण है कि वे बिना किसी अतिरिक्त कदम के आते हैं।) फ़ाइल का क्लाउड ट्रांसफर - इसलिए एक डिवाइस जो कभी भी एक ही नेटवर्क पर नहीं है वह अभी भी इसे प्राप्त करता है - एक Pro Cloud क्षमता है जिसे वर्तमान बिल्ड में अभी तक चालू नहीं किया गया है; यह अगली रिलीज़ के साथ आता है। तब तक, WLAN सिंक ही रास्ता है।

लिंक किया गया ऑडियो शीट PDFs की तरह काम करता है: गीत प्रविष्टि एन्क्रिप्टेड डिवाइस सिंक (Basic+) के माध्यम से सिंक हो सकती है, लेकिन ऑडियो फ़ाइल स्वयं आपके स्थानीय वाई-फाई (Basic+) पर WLAN सिंक पर डिवाइस-टू-डिवाइस कॉपी की जाती है - कुछ भी आपके नेटवर्क को नहीं छोड़ता है। इसे दोनों डिवाइस पर चालू करें: प्राथमिकताएं → Pro टैब → WLAN सिंक (और आदर्श रूप से स्वचालित रूप से सिंक)। दोनों एक ही वाई-फ़ाई पर होने पर, कोई सहकर्मी दिखाई देने पर अभी सिंक करें टैप करें, या स्वचालित सिंक को पृष्ठभूमि में नई फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने दें। यदि एक ही गाना दो उपकरणों पर अलग-अलग रिकॉर्डिंग के साथ समाप्त होता है, तो चुपचाप कुछ भी अधिलेखित नहीं किया जाता है - एक समीक्षा पैनल आपको प्रति फ़ाइल अपना रखने या उनका लेने की सुविधा देता है। ऑडियो बायनेरिज़ का क्लाउड ट्रांसफर (उन उपकरणों के लिए जो कभी भी एक ही नेटवर्क पर नहीं हैं) एक Pro Cloud क्षमता है जिसे वर्तमान बिल्ड में अभी तक चालू नहीं किया गया है; तब तक, WLAN सिंक ही रास्ता है।

यह बैनर याद दिलाने वाला संदेश है, कोई त्रुटि नहीं — और कुछ भी नहीं खोता। मैन्युअल सिंक अंतराल पर (“मैन्युअल – कभी न पूछें” सहित) ऐप तब तक कुछ अपलोड नहीं करता जब तक आप अभी सिंक करें नहीं दबाते। तब तक आपके बदलाव उसी डिवाइस पर सुरक्षित रहते हैं। बैकलॉग अपने आप साफ़ करने के लिए प्राथमिकताएँ → खाता → सिंक → ऑटो-सिंक को हर घंटे या दिन में एक बार जैसी सेटिंग पर रखें। मैन्युअल पर बने रहना भी ठीक है — बस कभी-कभी अभी सिंक करें दबाना होगा।

Starter एक लीडर से सामान्य ChordPro प्रारूप (.cho, .chordpro, .txt, .pro) और .sbbl सेटलिस्ट बंडल आयात करता है। Basic Word, ODF, PDF, और छवि शीट आयात जोड़ता है। ChordPro निर्यात हर स्तर पर मुफ़्त रहता है; .sbbl सेटलिस्ट बंडल निर्यात करना Pro है।

आयात करने से हमेशा Songbook Buddy में एक नया गाना बनता है - भले ही शीर्षक समान हो - और यह कभी भी आपके पास पहले से मौजूद गाने को ओवरराइट नहीं करता है। (एक सटीक शीर्षक + कलाकार मिलान को केवल "पहले से ही आपकी लाइब्रेरी में" के रूप में छोड़ दिया जाता है।) क्योंकि सेटलिस्ट और बैंड-गीत साझा करना दोनों एक विशिष्ट गीत पर इंगित करते हैं, आपका पुनः आयातित "संशोधित संस्करण" एक अलग गीत है: यह सेटलिस्ट में नहीं है, और इसे आपके बैंड के साथ साझा नहीं किया गया है। तो हाँ - आप सेटलिस्ट में नया संस्करण जोड़ेंगे और इसे स्वयं बैंड पर प्रकाशित करेंगे। किसी गाने को संशोधित करने का आसान तरीका जो पहले से ही सेटलिस्ट में है या किसी बैंड के साथ साझा किया गया है: उसे उसी स्थान पर संपादित करें। इसे गाने टैब से खोलें और वहां इसकी सामग्री बदलें। यह एक ही गाना रखता है, इसलिए यह अपनी सभी सेटलिस्ट में रहता है - और यदि यह एक बैंड गाना है, तो आपके संपादन स्वचालित रूप से आपके सदस्यों के साथ समन्वयित हो जाते हैं।

हाँ। एकल-गीत प्रिंट/PDF एक Basic विशेषता है। अनुकूलन योग्य लेआउट विकल्पों के साथ PDFs उत्पन्न करने के लिए प्रिंट फ़ंक्शन का उपयोग करें। सेटलिस्ट गीतपुस्तिका PDF निर्यात Pro है।

विलंब आपकी ई-इंक स्क्रीन पर पृष्ठ को फिर से खींचने में है - प्रत्येक ई-रीडर ऐसा करता है, और यह तब धीमा होता है जब उसे पूर्ण A4/अक्षर पृष्ठ को छोटे डिस्प्ले पर सिकोड़ना होता है। Songbook Buddy स्वयं Kobo को तेज़ नहीं कर सकता, लेकिन आप एक लाइटर PDF निर्यात कर सकते हैं जो तेजी से पुनः बनाता है। निर्यात संवाद में: कॉर्ड आरेख → बंद (वे वेक्टर ग्राफ़िक्स हैं और सक्षम होने पर सबसे भारी हिस्सा); मोनोक्रोम कॉर्ड चालू करें; एक कॉलम का उपयोग करें; प्रति PDF एक गीत निर्यात करें (ताकि पाठक किसी बड़े दस्तावेज़ का पृष्ठांकन न कर रहा हो)। यदि आपकी शीट PDF या फ़ोटो आयातित हैं, Songbook Buddy उन्हें पृष्ठ छवियों के रूप में पुनः प्रस्तुत करता है - मूल PDF को सीधे Kobo पर कॉपी करना आमतौर पर तेज़ होता है। एक समर्पित "ई-रीडर मोड" अभी तक उपलब्ध नहीं है, लेकिन यह हमारी सूची में है।

सेटिंग्स खोलें → बैकअप और पुनर्स्थापना। एक बैकअप फ़ाइल निर्यात करें जिसमें आपके गाने और ऐप प्राथमिकताएँ शामिल हों। बड़े अपडेट या डिवाइस परिवर्तन से पहले फ़ाइल को किसी सुरक्षित स्थान (क्लाउड ड्राइव, USB, या अन्य डिवाइस) में संग्रहीत करें।

बैकअप और रीस्टोर में, रीस्टोर चुनें और अपनी बैकअप फ़ाइल चुनें। आप "ऐप प्राथमिकताएं भी पुनर्स्थापित करें" के साथ ऐप प्राथमिकताएं शामिल कर सकते हैं। केवल-प्राप्त डिवाइस पर, पुनर्स्थापित करने से डुप्लिकेट गाने नहीं बचते हैं जिन्हें उस डिवाइस से कभी भी पुश नहीं किया गया था।

पुराने मशीन पर Preferences → Maintenance → Backup का उपयोग करें, एक .sbbk फ़ाइल कॉपी करें, फिर नए पर Preferences → Maintenance → Restore। डेटाबेस फ़ाइलें हाथ से कॉपी न करें — macOS पर लाइब्रेरी sandbox में रहती है जिसे आमतौर पर ब्राउज़ नहीं किया जा सकता, sheet PDF अलग जगह रहते हैं, और live songbook.db कॉपी करने से डेटाबेस खराब हो सकता है। Apple Migration Assistant भी पर्याप्त नहीं: migration के दौरान ऐप चल रहा हो तो कॉपी किया DB mid-write में आ सकता है और corrupt खुल सकता है। Backup → .sbbk कॉपी → Restore समर्थित मार्ग है (Starter में शामिल)। Restore signed-in खातों के लिए cloud-owned songs/setlists बदल देता है, इसलिए अन्य डिवाइस उस restored स्थिति में sync होते हैं।

लाइब्रेरी रिपेयर आपके लोकल डेटाबेस को क्लाउड से मिलाता है जब डिवाइस सिंक से हट जाएँ। सेटिंग्स से चलाएँ जब एक डिवाइस पर गाने न हों लेकिन दूसरे पर हों। प्रगति पट्टी बीता और अनुमानित शेष समय दिखाती है।

नहीं, बैकअप को पुनर्स्थापित करने से आपके डिवाइस की सिंक दिशा और पहचान सुरक्षित रहती है ताकि रोस्टर और भेजने/प्राप्त करने की भूमिकाएं सही रहें। मैन्युअल सिंक मोड ("कभी न पूछें") लॉन्च पर और पुनर्स्थापना के बाद सम्मानित किया जाता है।

हाँ। Backup में curated display preferences (chord notation, colours, layout) आपकी song library के साथ शामिल हैं। नए डिवाइस पर वे settings चाहिए तो restore पर preferences विकल्प का उपयोग करें।

स्क्रीन कुल पर सहमत हैं — वे एक ही library को दो अलग तरीकों से समूहित करती हैं। अधिकांश स्क्रीन visibility के अनुसार: active songs (library list जो दिखाती है) plus archived। Backup dialog file type के अनुसार: ChordPro songs plus sheet (PDF/image) songs — archived songs भी शामिल (backup हमेशा उन्हें सहेजता है; केवल deleted tombstones वैकल्पिक)। उदाहरण: 168 active + 17 archived = 185, और 176 ChordPro + 9 sheet = 185। Backup ChordPro count चौथा conflicting number नहीं — archived ChordPro songs शामिल हैं। कुछ भी missing नहीं।

खरीद के 14 दिनों के भीतर आप पूरा रिफ़ंड मांग सकते हैं — support@songbookbuddy.com पर ईमेल करें (कोई सवाल नहीं पूछा जाएगा)। अगर तकनीकी समस्याओं की वजह से आप खरीदी गई सुविधाएँ इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, तो इस अवधि के बाद भी हमसे संपर्क करें; हम समस्या ठीक करने की पूरी कोशिश करेंगे या ज़रूरत होने पर रिफ़ंड देंगे। रिफ़ंड उसी भुगतान माध्यम पर भेजा जाता है। रिफ़ंड से आपके गाने या लोकल लाइब्रेरी कभी नहीं मिटते।

रद्द करने के लिए कुछ नहीं है: Songbook Buddy एक बार की खरीद के रूप में बिकता है, सब्सक्रिप्शन के रूप में नहीं। Basic स्थायी रूप से अनलॉक होता है; Pro और Pro Cloud एक-एक साल के लिए हैं और अपने आप रिन्यू नहीं होते। पूरा रिफ़ंड उस खरीद को अपने आप वापस ले लेता है — आप वहीं आ जाते हैं जो आपकी बाकी खरीदें अब भी कवर करती हैं (उदाहरण के लिए, Pro का रिफ़ंड लेने पर अलग से खरीदा गया Basic बना रहता है, तो Basic आपके पास रहता है)। आपका कॉन्टेंट कभी नहीं मिटाया जाता। अगर आप 100 से ज़्यादा गानों के साथ Starter पर आ जाते हैं, तो कुछ भी नहीं हटता: सीमा सिर्फ़ नए गाने जोड़ने से रोकती है। ChordPro एक्सपोर्ट हर स्तर पर मुफ़्त है, इसलिए आप अपना डेटा हमेशा बाहर ले जा सकते हैं। रिफ़ंड प्रोसेस होते ही ऐप में अपने आप लागू हो जाता है।