지원 및 FAQ

Songs 탭의 '+' 버튼을 눌러 새 항목을 만듭니다. 그다음 편집 모드로 전환해 ChordPro 내용을 입력하세요.

라이브러리에서 곡을 선택합니다. 편집 토글로 미리보기와 ChordPro 에디터를 전환할 수 있습니다.

Download 페이지에서 직접 APK를 다운로드하고 Android 기기에서 파일을 연 뒤, 안내가 나오면 알 수 없는 출처 설치를 허용하세요(Android 버전마다 문구가 다름 — 보통 Settings → Security 또는 브라우저/파일 앱 권한). 이 APK는 Google Play와 별개입니다: Play 설치와 함께 둘 수 있고 웹사이트 구매를 사용합니다. Play Store 빌드는 스토어 결제만 — Play 안에서 대체 결제 링크를 찾지 마세요.

곡 목록 위 검색창을 사용하세요. 제목, 아티스트, 평점으로 필터할 수 있습니다.

네. 곡을 삭제하지 않고 아카이브해 메인 목록에서 숨길 수 있습니다.

ChordPro는 [C]처럼 코드를 괄호로 감싼 텍스트 형식입니다. Songbook Buddy가 이를 깔끔하고 읽기 쉬운 레이아웃으로 자동 렌더링합니다.

네. 환경 설정의 자동 저장 설정에 따라 변경 사항이 자동으로 저장됩니다.

이조 컨트롤로 키를 반음 단위로 옮기세요. 저장하지 않는 한 원본 소스가 아니라 표시와 재생에만 영향을 줍니다.

수정됨 — 이제 코드는 "Bb6/9"(표준 리드시트 표기)로 표시됩니다. 내부적으로는 여전히 압축 저장하고 입력 시 Bb6/9와 Bb69 모두 받지만, 보이는 것은 관례적인 6/9입니다.

Starter에는 기타, 우쿨렐레, 피아노 다이어그램과 사운드폰트 오디오 미리보기가 포함됩니다. Basic은 Find chord(Reverse Chord Finder), Related Chords, 대화형 Chord Finder, 대체 코드, 플래시카드를 추가합니다.

네. 곡마다 운지법을 선택합니다. Pro는 기타, 우쿨렐레, 피아노용 커스텀 모양을 악기, 튜닝, 이조별로 설계하는 Chord Editor를 추가하며 라이브러리 전체에서 재사용할 수 있습니다.

네. Basic에는 기타와 우쿨렐레 보이싱용 초급, 중급, 고급 난이도 코드 플래시카드가 포함됩니다.

네. Theater Mode는 라이브 공연에 최적화된 방해 없는 레이아웃을 제공합니다.

네. 재생 모드에 자동 스크롤이 포함됩니다. 연주 중에도 빠르게 위치를 바꿀 수 있으며, 재생은 새 위치에서 이어집니다.

일부 Pro 도구는 옵트인 방식이라 일상 사용 UI가 깔끔합니다. 환경 설정 → Pro에서 필요한 기능을 켜세요 — 예: 무대 조명 DMX(Art-Net), Open Sound Control(OSC) 등. 토글이 켜지기 전까지 해당 기능은 메인 UI에 나타나지 않습니다.

Pro는 공연 및 제작 도구를 포함합니다: Theater Mode, 외부 디스플레이, MIDI 제어, 풋스위치(USB 풋 페달), 셋리스트 PDF 송북, 이메일/USB용 .sbbl 셋리스트 내보내기, 스티키 노트, 워크플로 상태, 다운로드 글꼴, 무대 조명 DMX(Art-Net), Open Sound Control(OSC), 1:1 공유, 최대 5대 기기 동기화. Basic은 무제한 라이브러리, 개인 셋리스트 만들기/편집, 모든 가져오기 형식, 메트로놈, 태그, 인쇄/PDF, Find chord / Related Chords, 대체 코드, 플래시카드, 최대 2대 동기화를 포함합니다. Starter는 .sbbl 셋리스트를 무료로 가져올 수 있습니다(보기/삭제).

AirTurn, PageFlip, Stream Deck Pedal 같은 USB 풋 페달. MIDI 학습, 복제, 패닉; macOS에서 network MIDI. 포트별 활성화로 장치 목록을 간결하게 유지합니다.

AirTurn Manager 앱(Mac 및 iOS App Store, Google Play)이 필요합니다. 기기를 태블릿이나 컴퓨터와 페어링하고 AirTurn Manager를 열어 목록에서 기기(예: BT200S)를 선택하세요. 설정: Auto-repeat → on; Delay before repeat → 0.47초(최소); Repeat rate → 10/초(최대); Switch Actions → "Mode 2".

네 — 페달은 곡 전환에만 국한되지 않습니다. 환경 설정에서 Theater advance mode를 Manual ½ page-turn(또는 한 화면 전체 Manual page-turn)으로 설정하세요. 풋스위치 설정에서 페달을 "Theater: next page"에 매핑하고(두 번째 페달 또는 길게 누르기는 "Theater: previous page"), Theater mode에서 곡을 재생한 뒤 준비되면 페달을 밟으세요. 수동 모드에는 타이머가 없어 연주보다 앞서거나 뒤처지지 않습니다 — 고정 속도 자동 스크롤 문제의 해결책입니다. 현재 최소 단계는 탭당 반 페이지입니다. 진정한 줄 단위 스크롤은 아직 없습니다.

Pro 옵션(옵트인, 기본 꺼짐): DMX(Art-Net)는 곡별 매핑된 장면으로 무대 조명을 제어합니다. Open Sound Control(OSC)는 네트워크 메시지(UDP/TCP)를 쇼 컨트롤 리그의 곡 및 시어터 동작에 매핑합니다.

Pro options (opt-in, off by default under Preferences → Plan → Features): DMX drives stage lights via Art-Net to an IP-to-DMX node (no USB-DMX / no sACN), with scenes mapped per song; Open Sound Control (OSC) maps network messages (UDP/TCP) to song and theater actions for show-control rigs.

Cloud는 밴드별 엔드투엔드 암호화, 역할(Owner / Admin / Member / Viewer), 초대 링크가 있는 공유 밴드 라이브러리를 추가합니다. 이조와 표시 설정은 개인적으로 유지됩니다.

Cloud Live Sessions는 한 기기가 리드하고 팔로워가 곡, 스크롤, 재생, 셋리스트 커서, 카운트인, 메트로놈을 동기화합니다. 리더를 재시작하지 않고 다시 참여할 수 있습니다.

Bands 탭에 헷갈리기 쉬운 서로 다른 6자리 코드 두 종류가 있습니다. 밴드 초대 코드(Bands → Join band / Create invite)로 밴드에 참여합니다. Connect 코드(Bands → People → + Connect)는 1:1 연결을 설정해 1:1로 곡을 보냅니다. 곡별 코드는 없습니다 — 이미 연결된 사람에게 Share 아이콘으로 한 곡을 보냅니다. 곡 보내기(및 Connect 코드 생성)는 Pro 또는 Pro Cloud가 필요합니다. 공유 곡 수신은 로그인한 사용자면 Pro 없이 가능합니다. 올바른 1곡 흐름: (1) 보내는 사람: Bands → People → + Connect → Generate, 친구에게 코드 전달. (2) 친구: Bands → People → + Connect → Enter someone's code → Connect(Pro 불필요). (3) 보내는 사람: Songs 목록 → 곡 → Share 아이콘 → 친구 선택 → Send. (4) 친구: Bands → People → inbox → Accept. 이미 참여 중인 밴드는 별도 기능입니다: 밴드에 게시된 곡(밴드 전용 셋리스트 경유)은 모든 멤버 라이브러리에 곡별 수락 없이 자동 표시됩니다. 지속 협업에는 좋지만 일회성 1곡에는 위 Connect + Share 경로가 더 간단합니다.

암호화 기기 동기화는 Basic+ 기능이며 로그인 계정이 필요합니다. 기기 한도: Basic 2, Pro 5, Pro Cloud 100. Starter는 로컬 전용입니다. Pro Cloud는 Band Mode와 라이브 협업도 추가합니다. 연결된 오디오와 악보 파일은 로컬 Wi-Fi에서 WLAN sync(Basic+)로 복사됩니다.

지원 기대치는 라이선스 등급을 따릅니다: Starter는 커뮤니티, 문서, 셀프 서비스 도움말; Basic은 기본 이메일 및 Discord; Pro는 우선 이메일 및 앱 내 지원; Pro Cloud는 Band Mode 및 협업용 우선 Cloud 지원. 보통 24시간 내 이메일 답변 — 앱 버전과 OS를 포함해 주세요.

곡은 항상 기기의 로컬 DB에 있습니다. Basic 이상과 로그인 계정이 있으면 선택적으로 라이브러리를 기기 간 암호화 동기화할 수 있습니다. 완전 로컬 사용을 위해 언제든 sync를 끌 수 있습니다.

암호화 기기 동기화는 로그인 계정과 Basic 이상이 필요합니다 — 무료 Starter 계정만으로는 해제되지 않습니다. sync 없이는 라이브러리가 각 기기에서 로컬로 유지됩니다. 별도로 연결된 오디오와 악보 PDF는 같은 Wi-Fi에서 WLAN sync(Basic+도)로 기기 간 복사할 수 있으며, 이 경로는 클라우드를 거치지 않습니다.

네. 라이브러리, 에디터, 공연 도구는 오프라인에서 동작합니다. sync 및 밴드 기능은 선택 사항이며 사용 시 네트워크 연결이 필요합니다.

악보 곡은 서로 다른 채널로 흐르는 두 부분이 있습니다. 제목/메타데이터는 암호화 기기 sync(Basic+)로 동기화되어 목록에 보이지만, PDF 파일 자체는 로컬 Wi-Fi에서 WLAN sync(Basic+)로 기기 간 직접 복사됩니다. 두 기기 모두에서: 환경 설정 → Pro 탭 → WLAN sync(가능하면 Sync automatically). 같은 Wi-Fi에 있으면 peer로 서로 찾습니다 — Sync now를 누르면 PDF가 복사됩니다. (.cho 곡은 자체 완결 텍스트라 추가 단계 없이 도착합니다.) 파일 Cloud 전송 — 같은 네트워크에 없던 기기에서도 파일을 받게 — 은 현재 빌드에서 아직 켜지지 않은 Pro Cloud 기능이며 다음 릴리스에 제공됩니다. 그때까지 WLAN sync가 방법입니다.

연결된 오디오는 악보 PDF와 같습니다: 곡 항목은 암호화 기기 sync(Basic+)로 동기화될 수 있지만, 오디오 파일 자체는 로컬 Wi-Fi에서 WLAN sync(Basic+)로 기기 간 복사됩니다 — 네트워크 밖으로 나가지 않습니다. 두 기기 모두: 환경 설정 → Pro 탭 → WLAN sync(가능하면 Sync automatically). 같은 Wi-Fi에 peer가 보이면 Sync now를 누르거나 자동 sync가 백그라운드에서 새 파일을 복사합니다. 같은 곡이 두 기기에서 다른 녹음이면 조용히 덮어쓰지 않습니다 — Review 패널에서 내 것을 유지하거나 파일별로 상대 것을 가져올 수 있습니다. 오디오 바이너리 Cloud 전송(같은 네트워크에 없던 기기용)은 현재 빌드에서 아직 켜지지 않은 Pro Cloud 기능입니다. 그때까지 WLAN sync가 방법입니다.

이 배너는 오류가 아니라 알림이며, 사라지는 데이터는 없습니다. 동기화 주기가 수동(“수동 – 묻지 않기” 포함)이면 앱은 지금 동기화를 누르기 전까지 아무것도 업로드하지 않습니다. 편집 내용은 동기화할 때까지 해당 기기에 안전하게 남아 있습니다. 대기 중인 변경 사항을 자동으로 처리하려면 환경설정 → 계정 → 동기화 → 자동 동기화를 매시간이나 하루에 한 번 등으로 설정하세요. 수동으로 두어도 괜찮습니다. 가끔 지금 동기화를 눌러주기만 하면 됩니다.

Starter는 일반 ChordPro 형식(.cho, .chordpro, .txt, .pro)과 리더의 .sbbl 셋리스트 번들을 가져옵니다. Basic은 Word, ODF, PDF, 이미지 악보 가져오기를 추가합니다. ChordPro 내보내기는 모든 등급에서 무료; .sbbl 셋리스트 번들 내보내기는 Pro입니다.

가져오기는 제목이 같아도 항상 Songbook Buddy에 새 곡을 만들며 기존 곡을 덮어쓰지 않습니다. (제목+아티스트가 정확히 일치하면 "이미 라이브러리에 있음"으로 건너뜁니다.) 셋리스트와 밴드 곡 공유는 특정 곡 하나를 가리키므로 다시 가져온 "수정본"은 별도 곡입니다: 셋리스트에 없고 밴드와도 공유되지 않았습니다. 네 — 새 버전을 셋리스트에 추가하고 직접 밴드에 게시해야 합니다. 이미 셋리스트에 있거나 밴드와 공유된 곡을 수정하는 더 매끄러운 방법은 그 자리에서 편집하는 것입니다. Songs 탭에서 열어 내용을 바꾸세요. 같은 곡이 유지되어 모든 셋리스트에 남고, 밴드 곡이면 편집이 멤버에게 자동 sync됩니다.

네. 단일 곡 인쇄/PDF는 Basic 기능입니다. 맞춤 레이아웃 옵션으로 PDF를 생성하려면 인쇄 기능을 사용하세요. 셋리스트 PDF 송북 내보내기는 Pro입니다.

지연은 Kobo가 e-ink 화면에 페이지를 다시 그리기 때문입니다 — 모든 전자책 리더가 그렇고, A4/Letter 전체 페이지를 작은 화면에 축소할 때 더 느립니다. Songbook Buddy가 Kobo 자체를 빠르게 할 수는 없지만, 더 가벼운 PDF를 내보내 재그리기를 빠르게 할 수 있습니다. 내보내기 대화상자: Chord diagrams → Off(켜면 벡터 그래픽으로 가장 무거움); Monochrome chords 켜기; 한 열; PDF당 한 곡(리더가 큰 문서를 페이징하지 않도록). 악보가 PDF나 사진으로 가져온 경우 Songbook Buddy는 페이지 이미지로 다시 렌더링합니다 — 원본 PDF를 Kobo에 직접 복사하는 편이 보통 더 빠릅니다. 전용 "e-reader" 모드는 아직 없지만 목록에 있습니다.

설정 → Backup & Restore를 엽니다. 곡과 앱 환경 설정을 포함한 백업 파일을 내보냅니다. major 업데이트나 기기 변경 전에 안전한 곳(클라우드 드라이브, USB, 다른 기기)에 저장하세요.

Backup & Restore에서 Restore를 선택하고 백업 파일을 고릅니다. "Also restore app preferences"로 앱 환경 설정을 포함할 수 있습니다. receive-only 기기에서는 복원 후 해당 기기에서 push되지 않았던 중복 곡이 남지 않습니다.

이전 기기에서 Preferences → Maintenance → Backup을 사용하고 .sbbk 파일 하나를 복사한 뒤 새 기기에서 Preferences → Maintenance → Restore 하세요. 데이터베이스 파일을 직접 복사하지 마세요 — macOS에서는 라이브러리가 보통 탐색할 수 없는 sandbox에 있고 sheet PDF는 다른 곳에 있으며, 실행 중인 songbook.db를 복사하면 데이터베이스가 손상될 수 있습니다. Apple Migration Assistant만으로는 부족합니다 — 마이그레이션 중 앱이 실행 중이면 복사된 DB가 쓰기 도중에 도착해 손상될 수 있습니다. Backup → .sbbk 복사 → Restore가 지원 경로입니다(Starter 포함). Restore는 로그인 계정의 클라우드 소유 곡/셋리스트를 교체하므로 다른 기기는 복원 상태로 동기화됩니다.

라이브러리 복구는 기기가 어긋났을 때 로컬 데이터베이스를 클라우드와 맞춥니다. 한 기기에는 곡이 없고 다른 기기에는 있을 때 설정에서 실행하세요. 진행 표시줄에 경과 시간과 예상 남은 시간이 표시됩니다.

아니요. 백업 복원은 sync 방향과 기기 ID를 유지해 명단과 송수신 역할이 올바릅니다. 수동 sync 모드("never ask")는 실행 및 복원 후에도 적용됩니다.

예. 백업에는 곡 라이브러리와 함께 표시 설정(코드 표기, 색, 레이아웃)이 포함됩니다. 새 기기에서도 같은 설정을 원하면 복원 시 preferences 옵션을 사용하세요.

화면의 합계는 같습니다 — 같은 라이브러리를 두 가지 방식으로 묶을 뿐입니다. 대부분의 화면은 표시 기준: 활성 곡(라이브러리 목록에 보이는 것) + 보관. Backup 대화상자는 파일 유형 기준: ChordPro 곡 + sheet(PDF/이미지) 곡 — 보관 곡도 포함(백업은 항상 저장; 삭제된 tombstone만 선택). 예: 168 활성 + 17 보관 = 185, 176 ChordPro + 9 sheet = 185. Backup ChordPro 수는 네 번째 충돌 숫자가 아닙니다 — 보관된 ChordPro 곡을 포함합니다. 빠진 것은 없습니다.

구매 후 14일 이내에는 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다. support@songbookbuddy.com으로 메일을 보내주세요. 기술적인 문제로 구매한 기능을 사용할 수 없다면 그 기간이 지난 뒤에도 연락 주세요. 최선을 다해 문제를 해결하고, 필요한 경우 환불해 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 환불하더라도 곡이나 로컬 라이브러리는 절대 삭제되지 않습니다.

해지할 것이 없습니다. Songbook Buddy는 구독이 아니라 1회 구매로 판매됩니다. Basic은 영구적으로 잠금 해제되고, Pro와 Pro Cloud는 각각 1년간 사용되며 자동 갱신되지 않습니다. 전액 환불하면 해당 구매가 자동으로 취소되고, 남아 있는 구매가 보장하는 범위로 돌아갑니다(예: 따로 구매한 Basic이 있는 상태에서 Pro를 환불하면 Basic은 그대로 유지됩니다). 콘텐츠는 절대 삭제되지 않습니다. 곡이 100개를 넘는 상태에서 Starter로 돌아가더라도 삭제되는 곡은 없습니다. 제한은 새 곡 추가만 막습니다. ChordPro 내보내기는 모든 등급에서 무료이므로 언제든 데이터를 가져갈 수 있습니다. 환불은 처리가 끝나면 앱에 자동으로 반영됩니다.