Destek ve Yardım

Yeni bir giriş oluşturmak için Songs sekmesindeki “+” düğmesine tıklayın. ChordPro içeriğinizi girmek için düzenleme moduna geçin.

Kütüphanenizden bir şarkı seçin. Önizleme ile ChordPro düzenleyici arasında geçiş yapmak için düzenleme anahtarını kullanın.

Download sayfasından doğrudan APK indirin, Android cihazınızda dosyayı açın ve istendiğinde bilinmeyen kaynaklardan yüklemeye izin verin (Android sürümüne göre ifade değişir — genelde Settings → Security veya tarayıcı/dosya uygulaması izinleri). Bu APK Google Play'den ayrıdır: Play kurulumunun yanında durabilir ve web sitesi satın alımlarını kullanır. Play Store sürümü yalnızca mağaza faturalandırmasıdır — Play içinde alternatif ödeme bağlantısı aramayın.

Şarkı listesinin üstündeki arama alanını kullanın. Başlık, sanatçı ve derecelendirmeye göre filtreleyebilirsiniz.

Evet. Silmeden ana listenizden gizlemek için şarkıları arşivleyebilirsiniz.

ChordPro, akorların [C] gibi parantez içinde yerleştirildiği bir metin formatıdır. Songbook Buddy bunu otomatik olarak temiz, okunabilir bir düzene dönüştürür.

Evet. Değişiklikler Preferences'taki otomatik kaydetme ayarlarınıza göre otomatik kaydedilir.

Tonu yarım ton adımlarla kaydırmak için transpozisyon kontrollerini kullanın. Bu, kaydedilmedikçe orijinal kaynağı değil, görüntülemeyi ve oynatmayı etkiler.

Düzeltildi — akor artık "Bb6/9" (standart lead-sheet yazımı) olarak görünüyor. Uygulama içeride hâlâ kompakt saklıyor ve yazarken her iki yazımı da kabul ediyor (Bb6/9 veya Bb69), ancak gördüğünüz geleneksel 6/9.

Starter, soundfont ses önizlemeli gitar, ukulele ve piyano diyagramlarını içerir. Basic, Find chord (Reverse Chord Finder), Related Chords, etkileşimli Chord Finder, ikameler ve kartları ekler.

Evet. Şarkı başına parmak pozisyonları seçin. Pro, gitar, ukulele ve piyano için özel şekiller tasarlamak üzere Chord Editor ekler — enstrüman, akort ve transpozisyon başına — kütüphanenizde yeniden kullanılabilir.

Evet. Basic, gitar ve ukulele voicing'leri için Beginner, Advanced ve Expert seviyeli akor kartlarını içerir.

Evet. Theater Mode, canlı performans için optimize edilmiş dikkat dağıtmayan bir düzen sunar.

Evet. Oynatma modu otomatik kaydırmayı içerir. Oynarken konumu hızlıca değiştirebilirsiniz; oynatma yeni konumdan devam eder.

Bazı Pro araçları günlük kullanımı sade tutmak için opt-in'dir. Preferences → Pro'yu açın ve ihtiyacınız olan özellikleri etkinleştirin — örneğin sahne aydınlatması — DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC) ve diğer isteğe bağlı sahne kontrolleri. Bir anahtar etkinleştirilene kadar o özellik ana arayüzde gizli kalır.

Pro performans ve üretim araçlarını kapsar: Theater Mode, harici ekran, MIDI kontrolü, footswitch (USB ayak pedalları), setlist PDF şarkı kitapları, e-posta/USB için .sbbl setlist dışa aktarma, yapışkan notlar, iş akışı durumu, indirilebilir fontlar, sahne aydınlatması — DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), kişiden kişiye paylaşım ve en fazla 5 cihazda senkron. Basic sınırsız kütüphane, kişisel setlist oluşturma/düzenleme, tüm içe aktarma formatları, metronom, etiketler, yazdırma/PDF, Find chord / Related Chords, ikameler, kartlar ve en fazla 2 cihazda senkronu kapsar. Starter .sbbl setlistlerini ücretsiz içe aktarabilir (görüntüle/sil).

AirTurn, PageFlip ve Stream Deck Pedal gibi USB ayak pedalları. MIDI learn, duplicate ve panic; macOS'ta network MIDI. Port başına etkinleştirme cihaz listelerini kısa tutar.

AirTurn Manager uygulamasına ihtiyacınız var (Mac ve iOS App Store, Google Play Store). Cihazınızı tablet veya bilgisayarınıza eşleştirin, AirTurn Manager'ı açın ve listeden cihazınızı seçin (örneğin BT200S). Şu şekilde ayarlayın: Auto-repeat → on; Delay before repeat → 0,47 sn (en düşük); Repeat rate → 10/sn (en yüksek); Switch Actions → “Mode 2”.

Evet — pedallar yalnızca şarkı değiştirmekle sınırlı değildir. Preferences'ta Theater advance mode'u Manual ½ page-turn (veya bir seferde tam ekran için Manual page-turn) olarak ayarlayın. Footswitch kurulumunuzda bir pedali “Theater: next page” (ve ikinci pedal veya uzun basışı “Theater: previous page”) olarak eşleyin. Şarkıyı Theater modunda çalın ve hazır olduğunuzda pedala basın. Manuel modda zamanlayıcı olmadığı için çalmanızın önüne geçmez veya geride kalmaz — sabit uzunluklu otomatik kaydırma sorununun çözümü budur. Bugün en küçük adım dokunuş başına yarım sayfadır; gerçek satır satır kaydırma henüz yok.

Pro seçenekleri (opt-in, varsayılan kapalı): DMX (Art-Net) şarkı başına eşlenmiş sahnelerle sahne ışıklarını kontrol eder; Open Sound Control (OSC) ağ mesajlarını (UDP/TCP) şarkı ve tiyatro eylemlerine eşler.

Pro options (opt-in, off by default under Preferences → Plan → Features): DMX drives stage lights via Art-Net to an IP-to-DMX node (no USB-DMX / no sACN), with scenes mapped per song; Open Sound Control (OSC) maps network messages (UDP/TCP) to song and theater actions for show-control rigs.

Cloud, grup başına uçtan uca şifreleme, roller (Owner / Admin / Member / Viewer) ve davet bağlantılarıyla paylaşımlı grup kütüphaneleri ekler. Transpozisyon ve görüntü ayarlarınız kişisel kalır.

Cloud Live Sessions, bir cihazın liderlik etmesine izin verirken takipçilerin şarkı, kaydırma, oynatma, setlist imleci, giriş sayımı ve metronomu senkronize etmesini sağlar. Lideri yeniden başlatmadan tekrar katılın.

Bands sekmesinde karıştırılması kolay iki farklı 6 karakterli kod vardır. Grup davet kodu (Bands → Join band / Create invite) bir gruba katılır. Connect kodu (Bands → People → + Connect) kişiden kişiye şarkı gönderebilmeniz için 1:1 bağlantı kurar. Şarkı başına kod yok — tek bir şarkı zaten bağlı olduğunuz birine Share simgesiyle gönderilir. Şarkı göndermek (ve Connect kodu oluşturmak) Pro veya Pro Cloud gerektirir. Paylaşılan şarkı almak oturum açmış herhangi bir kullanıcı için geçerlidir — Pro gerekmez. Doğru tek şarkı akışı: (1) Gönderen: Bands → People → + Connect → Generate, kodu arkadaşınıza verin. (2) Arkadaş: Bands → People → + Connect → Enter someone's code → Connect (Pro gerekmez). (3) Gönderen: Songs listesi → şarkı → Share simgesi → arkadaşınızı seçin → Send. (4) Arkadaş: Bands → People → inbox → Accept. Zaten katılmış olabileceğiniz grup ayrı bir özelliktir: gruba yayınlanan şarkılar (gruba bağlı setlist üzerinden) her üyenin kütüphanesinde otomatik görünür, şarkı başına kabul gerekmez. Sürekli iş birliği için harika — ama tek seferlik bir şarkı için yukarıdaki Connect + Share yolu daha basittir.

Şifreli cihaz senkronu Basic+ özelliğidir ve oturum açılmış hesap gerektirir. Cihaz sınırları Basic 2, Pro 5 ve Pro Cloud 100'dür. Starter yalnızca yerel kalır. Pro Cloud ayrıca Band Mode ve canlı iş birliği ekler. Bağlantılı ses ve nota dosyaları yerel Wi-Fi'de WLAN sync ile kopyalanır (Basic+).

Destek beklentileri lisans seviyenize uyar: Starter topluluk, belgeler ve self-servis yardım alır; Basic kişisel kütüphane ve senkron soruları için temel e-posta ve Discord desteği içerir; Pro performans ve yayın akışları için öncelikli e-posta ve uygulama içi destek; Pro Cloud Band Mode ve iş birliği için öncelikli bulut desteği. E-postalara genellikle 24 saat içinde yanıt veririz — uygulama sürümünüzü ve işletim sisteminizi ekleyin.

Şarkılarınız her zaman cihazdaki yerel veritabanında kalır. Basic veya üzeri ve oturum açılmış hesapla kütüphaneyi isteğe bağlı olarak cihazlar arasında şifreli senkronize edebilirsiniz. Tamamen yerel kullanım için senkronu istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Şifreli cihaz senkronu oturum açılmış hesap ve Basic veya üzeri gerektirir — yalnızca ücretsiz Starter hesabı bunu açmaz. Senkron olmadan kütüphane her cihazda yerel kalır. Ayrıca, bağlantılı ses ve nota PDF'leri aynı Wi-Fi'de WLAN sync ile kendi cihazlarınız arasında kopyalanabilir (yine Basic+) — bu yol dosyaları buluta göndermez.

Evet. Kütüphane, düzenleyici ve performans araçları çevrimdışı çalışır. Senkron ve grup özellikleri isteğe bağlıdır ve kullanırken ağ bağlantısı gerektirir.

Nota şarkısının farklı kanallardan giden iki parçası vardır. Başlık/metadata şifreli cihaz senkronu (Basic+) ile senkronize olabilir, listede görünür, ancak PDF dosyasının kendisi WLAN sync ile cihazlar arasında kopyalanır — yerel Wi-Fi üzerinden doğrudan (Basic+). Her iki cihazda da açın: Preferences → Pro sekmesi → WLAN sync (ve ideal olarak Sync automatically). Her iki cihaz aynı Wi-Fi'deyken biri diğerini eş olarak bulur — Sync now'a dokunun ve PDF kopyalanır. (.cho şarkıları kendi kendine yeten metindir, bu yüzden ek adım olmadan gelir.) Dosyanın bulut aktarımı — hiç aynı ağda olmayan bir cihazın alması için — mevcut derlemede henüz açılmamış Pro Cloud özelliğidir; sonraki sürümle gelir. O zamana kadar WLAN sync yoldur.

Bağlantılı ses, nota PDF'leri gibi çalışır: şarkı girişi şifreli cihaz senkronu (Basic+) ile senkronize olabilir, ancak ses dosyasının kendisi yerel Wi-Fi'de WLAN sync ile cihazdan cihaza kopyalanır (Basic+) — ağınızdan çıkmaz. Her iki cihazda da açın: Preferences → Pro sekmesi → WLAN sync (ve ideal olarak Sync automatically). İkisi de aynı Wi-Fi'deyken eş göründüğünde Sync now'a dokunun veya otomatik senkronun arka planda yeni dosyaları kopyalamasına izin verin. Aynı şarkı iki cihazda farklı kayıtlarla biterse hiçbir şey sessizce üzerine yazılmaz — Review paneli dosya başına sizinkini tutmanıza veya onlarınkini almanıza izin verir. Ses ikililerinin bulut aktarımı (hiç aynı ağda olmayan cihazlar için) mevcut derlemede henüz açılmamış Pro Cloud özelliğidir; o zamana kadar WLAN sync yoldur.

Bu uyarı bir hata değil, hatırlatmadır — hiçbir şey kaybolmaz. Eşitleme aralığı Manuel olduğunda (“Manuel – asla sorma” dahil) uygulama, siz Şimdi senkronize et düğmesine basana kadar hiçbir şey yüklemez. Düzenlemeleriniz eşitleyene kadar cihazda güvenle durur. Birikenlerin otomatik gönderilmesini isterseniz Tercihler → Hesap → EŞİTLEME → Otomatik eşitleme ayarını Her saat ya da Günde bir gibi bir sıklığa getirin. Manuelde kalmak da sorun değil; sadece arada bir Şimdi senkronize et demeniz gerekir.

Starter yaygın ChordPro formatlarını (.cho, .chordpro, .txt, .pro) ve liderden .sbbl setlist paketlerini içe aktarır. Basic Word, ODF, PDF ve görsel nota içe aktarmayı ekler. ChordPro dışa aktarma her planda ücretsiz kalır; .sbbl setlist paketi dışa aktarmak Pro'dur.

İçe aktarma Songbook Buddy'de her zaman yeni bir şarkı oluşturur — başlık aynı olsa bile — ve mevcut olanı asla üzerine yazmaz. (Tam başlık + sanatçı eşleşmesi “zaten kütüphanenizde” diye atlanır.) Setlistler ve grup şarkı paylaşımı belirli bir şarkıya işaret ettiğinden, yeniden içe aktardığınız “revize sürüm” ayrı bir şarkıdır: setlistte değildir ve grubunuzla paylaşılmamıştır. Evet — yeni sürümü setlist'e ekler ve gruba kendiniz yayınlarsınız. Zaten setlistte veya grupla paylaşılmış bir şarkıyı revize etmenin daha akıcı yolu: yerinde düzenleyin. Songs sekmesinden açın ve içeriğini değiştirin. Aynı şarkıyı korur, tüm setlistlerinde kalır — ve grup şarkısıysa düzenlemeleriniz üyelere otomatik senkronize olur.

Evet. Tek şarkı yazdırma/PDF Basic özelliğidir. Özelleştirilebilir düzen seçenekleriyle PDF oluşturmak için yazdırma işlevini kullanın. Setlist şarkı kitabı PDF dışa aktarma Pro'dur.

Gecikme, Kobo'nun e-mürekkep ekranında sayfayı yeniden çizmesinden kaynaklanır — her e-okuyucu bunu yapar ve tam A4/Letter sayfasını küçük ekrana küçültürken daha yavaştır. Songbook Buddy Kobo'nun kendisini hızlandıramaz, ancak daha hızlı yeniden çizilen daha hafif PDF dışa aktarabilirsiniz. Dışa aktarma iletişim kutusunda: Chord diagrams → Off (vektör grafikler ve etkinken en ağır kısım); Monochrome chords'u açın; tek sütun; şarkı başına bir PDF dışa aktarın (okuyucu büyük belgede sayfalamaz). Notalarınız içe aktarılmış PDF veya fotoğrafsa Songbook Buddy bunları sayfa görüntüleri olarak yeniden oluşturur — orijinal PDF'yi doğrudan Kobo'ya kopyalamak genellikle daha hızlıdır. Özel “e-okuyucu modu” henüz yok, ama listemizde.

Settings → Backup & Restore'u açın. Şarkılarınızı ve uygulama tercihlerinizi içeren bir yedek dosyası dışa aktarın. Büyük güncellemeler veya cihaz değişikliklerinden önce dosyayı güvenli bir yere (bulut sürücü, USB veya başka cihaz) kaydedin.

Backup & Restore'da Restore'u seçin ve yedek dosyanızı seçin. “Also restore app preferences” ile uygulama tercihlerini de dahil edebilirsiniz. Yalnızca alan cihazda geri yükleme, o cihazdan hiç gönderilmemiş yinelenen şarkılar bırakmaz.

Eski makinede Preferences → Maintenance → Backup kullanın, tek .sbbk dosyasını kopyalayın, yenisinde Preferences → Maintenance → Restore. Veritabanı dosyalarını elle kopyalamayın — macOS'ta kütüphane genelde gezilemeyen bir sandbox'ta, sheet PDF'ler başka yerde; çalışan songbook.db kopyalanırsa veritabanı bozulabilir. Apple Migration Assistant da yetmez: göç sırasında uygulama çalışıyorsa kopyalanan DB yazım ortasında gelebilir ve bozuk açılabilir. Backup → .sbbk kopyala → Restore desteklenen yoldur (Starter dahil). Restore, oturum açmış hesaplarda bulut sahipli şarkı/setlistleri değiştirir; diğer cihazlar geri yüklenen duruma senkronize olur.

Kitaplık onarımı, cihazlar senkron dışına çıktığında yerel veritabanını bulutla uzlaştırır. Şarkılar bir cihazda yokken diğerinde varsa Ayarlar’dan çalıştırın. İlerleme çubuğu geçen ve tahmini kalan süreyi gösterir.

Hayır. Yedek geri yüklemek cihazınızın senkron yönünü ve kimliğini korur; liste ve gönder/al rolleri doğru kalır. Manuel senkron modu (“never ask”) başlatmada ve geri yüklemeden sonra saygı görür.

Evet. Yedeklemeler, şarkı kütüphanenizle birlikte seçilmiş görüntüleme tercihlerini (akor notasyonu, renkler, düzen) içerir. Yeni cihazda aynı ayarları istiyorsanız geri yüklemede preferences seçeneğini kullanın.

Ekranlar toplamda hemfikir — aynı kütüphaneyi iki farklı şekilde grupluyorlar. Çoğu ekran görünürlüğe göre: aktif şarkılar (kütüphane listesinde görünen) artı arşiv. Backup iletişim kutusu dosya türüne göre: ChordPro şarkıları artı sheet (PDF/görüntü) şarkıları — arşivlenmiş şarkılar da dahil (yedekleme her zaman onları kaydeder; yalnızca silinmiş tombstone isteğe bağlı). Örnek: 168 aktif + 17 arşiv = 185 ve 176 ChordPro + 9 sheet = 185. Backup ChordPro sayısı dördüncü çelişen sayı değil — arşivlenmiş ChordPro şarkılarınızı içerir. Eksik bir şey yok.

Satın almanızdan sonraki 14 gün içinde tam iade isteyebilirsiniz — support@songbookbuddy.com adresine yazın (gerekçe sormuyoruz). Teknik sorunlar satın aldığınız özellikleri kullanmanızı engelliyorsa bu sürenin dışında da bize yazın; sorunu gidermek için elimizden geleni yaparız ya da uygun olduğunda iade ederiz. İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. İade, şarkılarınızı veya yerel kitaplığınızı asla silmez.

İptal edilecek bir şey yok: Songbook Buddy abonelikle değil, tek seferlik satın almalarla satılır. Basic kalıcı olarak açılır; Pro ve Pro Cloud birer yıl geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Tam iade, o satın almayı otomatik olarak geri alır — kalan satın almalarınızın kapsadığı yere dönersiniz (örneğin Pro’yu iade ederken ayrı alınmış bir Basic duruyorsa Basic sizde kalır). İçerikleriniz asla silinmez. 100’den fazla şarkıyla Starter’a düşerseniz hiçbir şey kaldırılmaz: sınır yalnızca yeni şarkı eklemeyi engeller. ChordPro dışa aktarma her seviyede ücretsizdir, verilerinizi her zaman dışarı alabilirsiniz. İadeler işleme alındığında uygulamada otomatik olarak geçerli olur.