Assistance et aide

Cliquez sur le bouton « + » dans l’onglet Chansons pour créer une nouvelle entrée. Passez ensuite en mode édition pour saisir votre contenu ChordPro.

Sélectionnez une chanson dans votre bibliothèque. Utilisez la bascule d'édition pour basculer entre l'aperçu et l'éditeur ChordPro.

Téléchargez l'APK direct depuis la page Download, ouvrez le fichier sur votre appareil Android et autorisez l'installation depuis des sources inconnues lorsque vous y êtes invité (libellé variable selon la version Android — souvent dans Réglages → Sécurité ou les autorisations du navigateur/de l'app Fichiers). Cet APK est distinct de Google Play : il peut coexister avec une installation Play et utilise les achats du site. La version Play Store reste uniquement la facturation du store — ne cherchez pas de lien de paiement alternatif dans Play.

Le champ de recherche de la bibliothèque est un classement par pertinence, pas un filtre strict : chaque chanson reçoit un score (correspondance exacte → commence par → contient → contient tous les mots → assez proche, pour tolérer les fautes de frappe), et tout ce qui a un score supérieur à zéro reste visible — les meilleures correspondances d’abord. La recherche porte sur le titre, l’artiste, l’album et les paroles. Votre meilleure correspondance reste en tête ; les chansons proches (par exemple qui partagent un mot comme « little ») suivent en dessous. Les guillemets ne sont pas encore une syntaxe de phrase — ils sont cherchés comme des caractères ordinaires (défaut suivi, à corriger).

Oui. Vous pouvez archiver des chansons pour les masquer de votre liste principale sans les supprimer.

Oui. Starter conserve jusqu’à 100 chansons dans la bibliothèque, y compris celles importées d’une setlist .sbbl. Si l’import dépasserait le plafond, vous pouvez prendre les N premières chansons qui tiennent encore (dans l’ordre de la setlist) ou annuler — rien n’est écrit tant que vous n’avez pas choisi, et rien de ce que vous avez déjà n’est supprimé. Les chansons que vous avez déjà avec le même contenu ne sont pas comptées deux fois. Les chansons reçues d’un partage de personne à personne ou d’un groupe/sync restent hors plafond (les plafonner ferait disparaître des données envoyées par quelqu’un d’autre). Basic lève la limite.

Oui. Dans le sélecteur de morceaux de l’onglet Setlists, un morceau déjà présent affiche une coche à la place du +. L’infobulle de cette coche est « Ajouter encore » ; un tap ajoute une deuxième entrée indépendante. Chaque entrée a sa propre tonalité/transposition, sa note, ses pense-bêtes et son cue DMX — les deux apparitions du même morceau peuvent différer (un office qui reprend le même chant au début et à la fin). Fais glisser la nouvelle ligne où tu veux.

Les partitions importées (PDF ou image) reçoivent automatiquement le tag Partition. Dans l’onglet Songs, touchez Tags, puis Partition une fois (le « + » vert) pour n’afficher que ces chansons. Un second tap les masque. Pas besoin de setlist, et le tri reste actif à côté. Les filtres par tag commencent à Basic — le commutateur Tags dans Préférences → Pro doit rester allumé.

ChordPro est un format de texte où les accords sont placés entre parenthèses comme [C]. Songbook Buddy le restitue automatiquement dans une mise en page claire et lisible.

Oui. Les modifications sont enregistrées automatiquement en fonction de vos paramètres d'enregistrement automatique dans les Préférences.

Utilisez les commandes de transposition pour déplacer la tonalité par pas d'un demi-ton. Cela affecte l'affichage et la lecture, et non la source originale, sauf si elle est enregistrée.

Corrigé — l'accord s'affiche maintenant « Bb6/9 » (l'orthographe lead sheet standard). En interne l'app le stocke toujours de façon compacte et accepte les deux orthographes à la saisie (Bb6/9 ou Bb69), mais ce que vous voyez est le 6/9 conventionnel.

Les polices du catalogue — celles livrées avec l’app et les Google Fonts proposées par Songbook Buddy — sont disponibles sur chaque appareil. Elles sont fournies avec l’app ou se chargent automatiquement. Les polices choisies sous « Sur mon ordinateur » restent sur ce bureau uniquement : les autres téléphones, tablettes ou ordinateurs basculent silencieusement sur la police système. Si vous distribuez des setlists avec des mises en page personnalisées, restez sur les polices du catalogue pour que tout le monde voie la même typo.

Une directive est une ligne entre accolades dans le texte ChordPro (`{key: C}`, `{capo: 2}`). Un contrôle est un réglage dans la fenêtre qui modifie un champ du morceau — le champ Tonalité de la barre Format, le curseur Capo, les boutons de transposition, le minuteur de lecture. Un morceau est un enregistrement ; le texte ChordPro est l’un de ses champs. Quatre valeurs — tonalité, capo, transposition, durée de lecture — peuvent s’écrire des deux façons. Préférences → Général → Édition → « Tonalité, capo, transposition et durée vivent dans leurs champs » choisit la copie maîtresse : activé (par défaut) le contrôle gagne, une directive tapée passe dans le champ et quitte le texte ; désactivé le texte gagne, la directive reste, et le contrôle réécrit dans le texte. L’export écrit quand même `{key:}`, `{capo:}` et `{tempo:}` dans le fichier — rien n’est perdu. Les boutons de transposition ne réécrivent jamais les accords dans le texte ; ils stockent un décalage.

L’apparence (libellés de section, accords, polices, colonnes…) appartient au morceau, pas à l’app. Un interrupteur du panneau Format ne change que le morceau ouvert. Pour que ça vaille partout : (1) change-le sur un morceau (Format → Libellés de section, par exemple), (2) clique Enregistrer les défauts dans le panneau Format — ça devient le défaut pour les morceaux sans mise en page propre, (3) Préférences → Zone dangereuse → « Réinitialiser tous les morceaux à la mise en page par défaut ». L’étape 3 est le chemin normal, même si elle est dans la zone dangereuse ; instrument, accordage, capo et diagrammes d’accords par morceau sont conservés.

Dans la barre d’état, un bouton n’apparaît que tant qu’il peut faire quelque chose : s’il n’y a rien à annuler, le bouton Annuler n’est plus là ; si les deux piles sont vides, tout le groupe disparaît. Un bouton visible fonctionne toujours. Dans le menu (et via les raccourcis) les deux commandes restent à leur place et s’estompent quand il n’y a rien à faire. L’historique appartient au morceau : changer de morceau démarre l’historique de celui-là, donc un morceau tout juste ouvert n’a encore rien à annuler.

Starter comprend des diagrammes de guitare, de ukulélé et de piano avec un aperçu audio de la police sonore. Basic ajoute Find chord (Reverse Chord Finder), Related Chords, le Chord Finder interactif, les substitutions et les flashcards.

Oui. Choisissez les doigtés par chanson. Pro ajoute l'éditeur d'accords pour concevoir des formes personnalisées pour guitare, ukulélé et piano – par instrument, accordage et transposition – réutilisables dans votre bibliothèque.

Oui. Basic comprend des flashcards d'accords avec des niveaux débutant, avancé et expert pour les voix de guitare et de ukulélé.

Oui. Le mode Théâtre offre une disposition sans distraction optimisée pour les performances en direct.

Oui. Le mode de lecture inclut le défilement automatique. Vous pouvez également changer rapidement de position pendant que vous jouez ; la lecture reprend à partir de la nouvelle position.

L’autoscroll n’écoute pas le groupe. Il répartit la page de façon égale sur le minuteur de lecture du morceau — ou `{playtime: 4:10}` dans le texte ChordPro ; les deux écrivent le même champ. Si le champ est vide, l’app suppose 3 minutes, donc un morceau plus long est « fini » trop tôt. Ensuite le retour automatique décide : désactivé (par défaut) laisse la partition en bas ; activé revient en haut — laisse-le désactivé sur scène. Tape la vraie durée (`3`, `120` ou `3:45`) ; si le morceau a un audio lié, l’app la mesure elle-même. L’autoscroll ne suit ni le tempo ni le métronome.

L’autoscroll répartit la durée de lecture uniformément sur la hauteur du morceau : chaque portion de hauteur reçoit la même part de temps — lignes de paroles, lignes vides, titres de section et espaces entre les blocs. Un solo qui n’est qu’une ligne d’accords mais dure 30 secondes a simplement besoin de plus de place : ajoutez quelques lignes vides, ou écrivez-le en lignes d’accords seuls (une ligne par mesure, ou toutes les deux). Réglez la durée dans le champ du minuteur de lecture, en bas de la barre latérale Format (par exemple 3:45), ou avec `{playtime: 3:45}` dans le texte ChordPro. Si vous liez un fichier audio, la durée se remplit toute seule. Par défaut, c’est trois minutes : un morceau laissé tel quel sonne faux tant que vous ne la réglez pas.

La mise en forme est stockée par morceau, pas par setlist. Une setlist est un ordre — chaque morceau apporte son apparence, quelle que soit sa place. Rien n’impose aux suivants d’hériter du premier. Deux façons d’unifier : à l’écran, le mode Théâtre avec une mise en page théâtre l’applique à chaque morceau (un morceau peut encore s’en extraire avec « Remplacer en mode Théâtre ») ; à l’impression d’un recueil, les réglages d’impression/PDF globaux s’appliquent à tout le livre, et un changement dans le dialogue du recueil est une exception par morceau. Pour copier l’apparence d’un morceau sur beaucoup d’autres, suis les trois étapes de « Comment appliquer un réglage de mise en page à tous les morceaux ? »

Certains outils Pro sont à activer pour que l’usage quotidien reste dégagé. Ouvrez Préférences → Formule → Fonctionnalités et activez ce dont vous avez besoin — par exemple Éclairage DMX, Open Sound Control (OSC), Pédales / pédaliers ou Contrôle MIDI. Tant qu’un interrupteur n’est pas activé, la fonction reste masquée dans l’interface principale (il peut n’y avoir aucun onglet Contrôles).

Pro couvre les outils de scène et de production : Theater Mode, écran externe, contrôle MIDI, pédale (pédales USB), recueils PDF de setlist, export de setlist .sbbl pour envoi par e-mail/USB, notes autocollantes, état du flux de travail, polices téléchargeables, éclairage de scène — DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), partage de personne à personne et sync jusqu’à 5 appareils. Basic couvre une bibliothèque illimitée, la création/modification de setlists personnelles, tous les formats d’import, métronome, tags, impression/PDF, Find chord / Related Chords, substitutions, flashcards et sync jusqu’à 2 appareils. Starter peut importer des setlists .sbbl gratuitement (afficher/supprimer) ; ces chansons comptent dans le plafond de 100 chansons.

Pédales USB telles que AirTurn, PageFlip et Stream Deck Pedal. Apprentissage MIDI, duplication et panique ; réseau MIDI sur macOS. L'activation par port permet de conserver des listes de périphériques courtes.

Vous avez besoin de l'application AirTurn Manager (Mac et iOS App Store, Google Play Store). Associez votre appareil à votre tablette ou ordinateur, ouvrez AirTurn Manager et sélectionnez votre appareil dans la liste (par exemple un BT200S). Réglez-le sur : Répétition automatique → activé ; Délai avant répétition → 0,47 s (le plus bas) ; Taux de répétition → 10/sec (le plus élevé) ; Actions de commutation → « Mode 2 ».

Oui, les pédales ne se limitent pas à changer de chanson. Dans Préférences, définissez le mode d’avance Théâtre sur Tournage manuel d’une demi-page (ou Tournage manuel de la page pour un écran entier à la fois). Dans la configuration de votre commutateur au pied, mappez une pédale sur « Théâtre : page suivante » (et une deuxième pédale, ou un appui long, sur « Théâtre : page précédente »). Jouez la chanson en mode Théâtre et appuyez sur la pédale pour avancer quand vous êtes prêt. Étant donné que le mode manuel n'a pas de minuterie, il n'avance jamais ni n'est en retard sur votre jeu - c'est la solution au problème de défilement automatique de longueur fixe. La plus petite étape aujourd’hui est d’une demi-page par pression ; un véritable défilement ligne par ligne n'est pas encore disponible.

Le matériel d’abord : Songbook Buddy parle Art-Net uniquement sur votre LAN. Il vous faut une passerelle IP-to-DMX (Enttec ODE, DMXKing eDMX, …) sur le même réseau — pas de dongle USB-DMX et pas de sACN/E1.31. Puis débloquez l’interface : formule Pro plus Préférences → Formule → Fonctionnalités → Éclairage DMX (désactivé par défaut). Ce n’est qu’alors que l’onglet principal Contrôles apparaît, avec un sous-onglet DMX. Pointez Contrôles → DMX → Paramètres DMX vers votre IP Art-Net (la diffusion 255.255.255.255 fonctionne sur un LAN plat), port 6454, puis utilisez Tester la connexion. Sur iOS/macOS, autorisez l’accès au Réseau local, sinon les paquets ne quittent jamais l’appareil.

Options Pro (à activer, désactivées par défaut sous Préférences → Formule → Fonctionnalités) : DMX pilote les lumières de scène via Art-Net vers un nœud IP-to-DMX (pas de USB-DMX / pas de sACN), avec des scènes mappées par chanson ; Open Sound Control (OSC) mappe des messages réseau (UDP/TCP) vers des actions de chanson et de théâtre pour les régies de spectacle.

Le cloud ajoute des bibliothèques de bandes partagées avec un cryptage de bout en bout par bande, des rôles (propriétaire/administrateur/membre/spectateur) et des liens d'invitation. Vos paramètres de transposition et d’affichage restent personnels.

Les sessions Cloud Live permettent à un appareil de diriger pendant que les abonnés synchronisent la chanson, le défilement, la lecture, le curseur de la setlist, le décompte et le métronome. Rejoignez-le sans redémarrer le leader.

Il existe deux codes différents à 6 caractères dans l'onglet Bandes, et ils sont faciles à confondre. Le code d'invitation à un groupe (Groupes → Rejoindre un groupe / Créer une invitation) rejoint un groupe. Le code de connexion (Bandes → People → + Connect) établit une connexion 1:1 afin que vous puissiez envoyer des chansons de personne à personne. Il n'y a pas de code par chanson : une seule chanson est envoyée à une personne avec laquelle vous êtes déjà connecté, via l'icône Partager. L'envoi d'une chanson (et la génération de codes Connect) nécessite Pro ou Pro Cloud. La réception de chansons partagées fonctionne pour tout utilisateur connecté – aucun Pro requis. Corriger le flux d'une chanson : (1) Expéditeur : Groupes → Personnes → + Connecter → Générer et remettez le code à votre ami. (2) Ami : Groupes → Personnes → + Connecter → Entrez le code de quelqu'un → Connecter (aucun Pro requis). (3) Expéditeur : liste de chansons → la chanson → icône Partager → choisissez votre ami → Envoyer. (4) Ami : Groupes → Personnes → boîte de réception → Accepter. Le groupe que vous avez peut-être déjà rejoint est une fonctionnalité distincte : les chansons publiées pour un groupe (via une setlist liée au groupe) apparaissent automatiquement dans la bibliothèque de chaque membre, sans acceptation par chanson. Idéal pour une collaboration continue, mais pour une seule chanson unique, le chemin Connect + Share ci-dessus est plus simple.

La sync chiffrée entre appareils est une fonction Basic+ et exige un compte connecté. Les limites d’appareils sont Basic 2, Pro 5 et Pro Cloud 100. Starter reste uniquement local. Pro Cloud ajoute aussi Band Mode et la collaboration en direct. L’audio lié et les partitions se copient via la sync WLAN sur votre Wi-Fi local (Basic+). Pro Cloud peut aussi synchroniser les partitions jointes par le cloud (en cours de déploiement) ; l’audio ne va jamais dans le cloud, quel que soit le plan.

Les attentes en matière d'assistance dépendent de votre niveau de licence : Starter bénéficie d'une communauté, de documents et d'une aide en libre-service ; Basic comprend une assistance de base par courrier électronique et Discord ; Pro inclut une assistance prioritaire par courrier électronique et dans l'application ; Pro Cloud inclut une prise en charge cloud prioritaire pour le mode bande et la collaboration. Nous répondons généralement aux e-mails dans les 24 heures – indiquez la version de votre application et votre système d'exploitation.

Vos chansons restent toujours dans une base de données locale sur l'appareil. Avec Basic ou supérieur et un compte connecté, vous pouvez éventuellement synchroniser cette bibliothèque cryptée sur vos appareils. Désactivez la synchronisation à tout moment pour une utilisation entièrement locale.

La synchronisation des appareils cryptés nécessite un compte connecté et Basic ou supérieur – un compte Starter gratuit à lui seul ne la déverrouille pas. Sans synchronisation, votre bibliothèque reste locale sur chaque appareil. Séparément, les fichiers PDF audio et feuilles liés peuvent être copiés entre vos propres appareils via une synchronisation WLAN sur le même Wi-Fi (également Basic+) – ce chemin n'envoie pas les fichiers via le cloud.

Oui. La bibliothèque, l'éditeur et les outils de performances fonctionnent hors ligne. Les fonctionnalités de synchronisation et de bande sont facultatives et nécessitent une connexion réseau lorsque vous les utilisez.

Une chanson partition a deux parties qui voyagent par des canaux différents. Le titre et les métadonnées peuvent se synchroniser via la sync chiffrée entre appareils (Basic+), donc l’entrée apparaît dans la liste, mais le fichier PDF lui-même se copie d’un appareil à l’autre via la sync WLAN — directement sur votre Wi-Fi local (Basic+). Activez-la sur les deux appareils : Préférences → Formule → WLAN sync (et idéalement Synchroniser automatiquement). Avec les deux sur le même Wi-Fi, l’un découvre l’autre comme pair — appuyez sur Synchroniser et le PDF se copie. (Les chansons .cho sont du texte autonome, d’où l’arrivée sans étape supplémentaire.) Pro Cloud ajoute une voie cloud pour les partitions jointes, afin qu’un appareil jamais sur le même réseau puisse quand même recevoir les partitions (en cours de déploiement) ; en attendant, la sync WLAN est la voie. L’audio lié n’utilise jamais le cloud, quel que soit le plan.

Les données de chanson (ChordPro, setlists, tags, métadonnées de partition) se synchronisent via le cloud chiffré (Basic+). Les gros fichiers — audio lié et PDF/images de partition — se copient d’appareil à appareil via la sync WLAN sur votre Wi-Fi local (Basic+, activée par défaut, compte requis ; le transfert se fait à la demande sauf si vous activez Synchroniser automatiquement). L’audio ne va jamais dans le cloud de Songbook Buddy, quel que soit le plan, y compris Pro Cloud. Activez la sync WLAN sur les deux appareils : Préférences → Formule → WLAN sync. Avec les deux sur le même Wi-Fi, appuyez sur Synchroniser quand un pair apparaît. Si la même chanson se retrouve avec des enregistrements différents sur deux appareils, rien n’est écrasé en silence — un panneau Vérifier vous laisse garder le vôtre ou prendre le leur, fichier par fichier. Pour déplacer de l’audio vers un appareil qui ne partagera jamais un réseau, utilisez une sauvegarde avec l’audio inclus.

Songbook Buddy utilise deux chemins distincts. Les données de chanson (ChordPro, setlists, tags, métadonnées de partition) passent par le cloud. Les gros fichiers — audio et PDF/images de partition — voyagent d’appareil à appareil sur le même Wi-Fi (sync WLAN, Basic+, compte connecté, activée par défaut, à la demande sauf si vous activez la sync automatique). Seul Pro Cloud met aussi les partitions jointes dans le cloud ; l’audio n’y va jamais, quel que soit le plan. Une sauvegarde est toujours un instantané de l’appareil où vous la créez — jamais un téléchargement depuis le cloud. L’audio est une case optionnelle dans la sauvegarde parce qu’il alourdit beaucoup le fichier ; une restauration sans audio n’efface pas l’audio local déjà présent.

Les données cloud sont chiffrées de bout en bout avec une clé dérivée de votre mot de passe. Quand vous changez le mot de passe dans l’app (Préférences → Compte → AVANCÉ → Changer le mot de passe), Songbook Buddy rechiffre toute la bibliothèque automatiquement (progression affichée ; environ une minute et demie pour ~1 300 chansons ; interruptible et reprenable). La clé du compte ne bascule qu’une fois ce balayage terminé, donc rien ne devient illisible à cause d’un changement dans l’app. Vos autres appareils sont déconnectés et demandent le nouveau mot de passe. Mot de passe oublié ? ou une réinitialisation par le support, c’est différent : il n’y a pas de balayage de rechiffrement, donc les chansons déjà envoyées restent sous l’ancienne clé — l’app le détecte et vous le demande. Un mauvais mot de passe ne change rien.

Ce bandeau est un rappel, pas une erreur — et rien n’est perdu. Avec un intervalle de sync Manuel (y compris « Manuel – ne jamais demander »), l’app n’envoie rien tant que vous n’appuyez pas sur Synchroniser. Les modifications restent en sécurité sur cet appareil jusqu’à la sync. Pour vider la file automatiquement, réglez Préférences → Compte → SYNCHRONISATION → Synchronisation automatique sur une cadence comme Toutes les heures ou Une fois par jour. Rester en manuel convient aussi ; il suffit d’appuyer sur Synchroniser de temps en temps.

Starter importe les formats ChordPro courants (.cho, .chordpro, .txt, .pro) et les bundles de setlist .sbbl d'un leader. Basic ajoute l'importation de feuilles Word, ODF, PDF et d'images. L'exportation Les partitions importées reçoivent automatiquement le tag Partition — filtrez la liste dessus (Songs → Tags → Partition) pour ne voir que vos partitions. ChordPro reste gratuite à chaque niveau ; l'exportation d'un bundle de setlist .sbbl est Pro.

L’import de fichier compare titre + artiste exactement (caractère par caractère) aux chansons non supprimées — pas le contenu, la taille ni le nom de fichier. Une correspondance est ignorée, jamais écrasée : un import ne peut pas endommager une version que vous avez déjà ; les fichiers ignorés sont listés un par un dans le rapport de résultat. Si ChordPro n’a pas de titre, le nom de fichier est utilisé ; s’il n’y a pas d’artiste, l’artiste reste vide — les deux changent ce qui compte comme doublon. Pour une grosse bibliothèque étrangère : importez d’abord, puis nettoyez avec Supprimer les doublons (l’outil sépare les doublons aux mêmes réglages de chanson ou non, et garde la copie la plus récemment modifiée).

L’import n’écrase jamais rien. Une correspondance exacte titre + artiste est ignorée, jamais écrasée (« déjà dans votre bibliothèque »). Si le titre ou l’artiste diffère même légèrement, l’import crée une nouvelle chanson. Comme les setlists et le partage de chansons de groupe pointent tous deux vers une chanson précise, une « version révisée » nouvellement importée est une chanson distincte : elle n’est pas dans la setlist, et elle n’a pas été partagée avec votre groupe. Donc oui — vous ajouteriez la nouvelle version à la setlist et la publieriez vous-même vers le groupe. Le moyen plus simple de réviser une chanson déjà dans une setlist ou partagée avec un groupe : la modifier sur place. Ouvrez-la depuis l’onglet Titres et changez-y son contenu. Cela conserve la même chanson, donc elle reste dans toutes ses setlists — et s’il s’agit d’une chanson de groupe, vos modifications se synchronisent automatiquement vers vos membres.

Oui. L’impression/PDF d’une chanson est une fonction Basic. Utilisez la fonction d’impression pour générer des PDF avec des options de mise en page. L’export PDF de recueil de setlist est Pro.

Le délai vient de votre Kobo qui redessine la page sur son écran e-ink — toutes les liseuses le font, et c’est plus lent quand il faut réduire une page A4/Letter entière vers le petit écran. Songbook Buddy ne peut pas accélérer le Kobo lui-même, mais vous pouvez exporter un PDF plus léger qui se redessine plus vite. Dans la boîte d’export : Diagrammes d’accords → Désactivé (ce sont des graphiques vectoriels, la partie la plus lourde une fois activée) ; activez Accords monochromes ; une seule colonne ; une chanson par PDF (pour que la liseuse ne feuillette pas un énorme document). Si vos partitions sont des PDF ou photos importés, Songbook Buddy les restitue en images de page — copier le PDF original directement sur le Kobo est en général plus rapide. Un « mode liseuse » dédié n’est pas encore disponible, mais il est sur notre liste.

Ouvrez Paramètres → Sauvegarde et restauration. Exportez un fichier de sauvegarde contenant vos chansons et vos préférences d'application. Stockez le fichier dans un endroit sûr (lecteur cloud, clé USB ou autre appareil) avant les mises à jour majeures ou les modifications de l'appareil.

Dans Sauvegarde et restauration, choisissez Restaurer et sélectionnez votre fichier de sauvegarde. Vous pouvez inclure les préférences de l'application avec « Restaurer également les préférences de l'application ». Sur un appareil de réception uniquement, la restauration ne laisse plus de chansons en double qui n'ont jamais été transférées depuis cet appareil.

Sur l'ancienne machine, utilisez Préférences → Maintenance → Sauvegarde, copiez le fichier .sbbk unique, puis sur la nouvelle Préférences → Maintenance → Restaurer. Ne copiez pas les fichiers de base de données à la main — sur macOS la bibliothèque est dans un sandbox inaccessible en général, les PDF de partitions sont ailleurs et copier un songbook.db actif peut laisser une base corrompue. Apple Migration Assistant ne suffit pas non plus : si l'app tournait pendant la migration, la BD copiée peut arriver en cours d'écriture et s'ouvrir comme corrompue. Sauvegarde → copier le .sbbk → Restaurer est le chemin pris en charge (Starter inclus). Restaurer remplace les chansons/setlists détenues par le cloud pour les comptes connectés, donc les autres appareils se synchronisent sur cet état restauré.

La réparation de bibliothèque réconcilie votre base locale avec le cloud lorsque les appareils ont divergé. Lancez-la depuis les Réglages quand des chansons manquent sur un appareil mais sont présentes sur un autre. La barre de progression indique le temps écoulé et le temps restant estimé.

Non. La restauration d'une sauvegarde préserve la direction de synchronisation et l'identité de votre appareil afin que la liste et les rôles d'envoi/réception restent corrects. Le mode de synchronisation manuelle (« ne jamais demander ») est respecté au lancement et après la restauration.

Oui. Les sauvegardes incluent les préférences d'affichage sélectionnées (notation d'accords, couleurs, mise en page) avec votre bibliothèque de chansons. Utilisez l'option préférences à la restauration si vous voulez ces réglages sur un nouvel appareil.

Le total est le même — seul le regroupement diffère. La plupart des écrans regroupent par visibilité : chansons actives (ce que montre la liste bibliothèque) plus archivées. La boîte de dialogue Sauvegarde regroupe par type de fichier : chansons ChordPro plus partitions (PDF/image) — et inclut aussi les archivées (une sauvegarde les conserve toujours ; seuls les tombstones supprimés sont optionnels). Exemple : 168 actives + 17 archivées = 185, et 176 ChordPro + 9 partitions = 185. Le décompte ChordPro dans Sauvegarde n'est pas un quatrième chiffre contradictoire — il inclut vos chansons ChordPro archivées. Il ne manque rien.

Cela dépend de l’endroit où vous avez acheté — qui a encaissé le paiement, pas l’appareil que vous utilisez. Directement chez nous (site web / PayPal) : écrivez à support@songbookbuddy.com sous 14 jours pour un remboursement intégral, sans questions. App Store : Apple est le vendeur ; seul Apple peut rembourser via reportaproblem.apple.com (nous ne pouvons pas annuler une transaction Apple — écrivez-nous quand même si quelque chose est cassé). Google Play : auto-remboursement dans le Play Store sous 48 heures ; ensuite écrivez-nous et nous pouvons rembourser via la Play Console. Le détail par canal est sur la page Remboursements (pied de page et Plans). Un remboursement ne supprime jamais vos chansons ni votre bibliothèque locale.

Il n’y a rien à résilier : Songbook Buddy se vend en achats uniques, pas en abonnements. Basic est débloqué définitivement ; Pro et Pro Cloud couvrent chacun un an et ne se renouvellent pas automatiquement. Un remboursement intégral annule automatiquement cet achat — vous revenez à ce que vos autres achats couvrent encore (par exemple, si vous vous faites rembourser Pro alors qu’un Basic acheté séparément reste valable, vous conservez Basic). Votre contenu n’est jamais supprimé. Si vous vous retrouvez sur Starter avec plus de 100 morceaux, rien n’est supprimé : la limite empêche seulement d’en ajouter. L’export ChordPro reste gratuit à tous les niveaux, vous pouvez donc toujours récupérer vos données. Les remboursements prennent effet automatiquement dans l’application une fois traités.

Les achats directs depuis ce site sont facturés uniquement en euros (EUR). PayPal affiche le montant converti dans votre devise avant confirmation ; votre banque peut appliquer son propre taux. Il n’y a pas de prix locaux pour PayPal, et nous n’affichons pas d’estimations. Si vous installez depuis un store, c’est le store qui fixe le prix de votre pays.

Aide → Envoyer un rapport de bug… (ou Préférences → À propos → Signaler un problème…). Pas de compte, pas de copier-coller : choisis une catégorie, écris une ou deux phrases sur ce qui s’est passé, éventuellement un e-mail pour une réponse. Un rapport couvre tes dernières sessions, pas seulement celle-ci — un plantage au lancement y est encore. C’est le chemin le plus court vers un correctif ; une description par mail coûte souvent plusieurs allers-retours, un rapport presque aucun.

Préférences → Maintenance → APP DEBUG LOGGING → Avancé, puis redémarre l’app. Ce n’est qu’alors que le journal contient les lignes détaillées qui pincent la panne ; sans ça un rapport est souvent vide au moment important. Quand tu as fini, remets sur Aucun.

Non. Notes techniques anonymisées : compteurs, succès ou échec, noms de catégories courts, plus un bloc Affichage/Impression compact avec les réglages. Pas de paroles, pas de titres, pas de mots de passe. Captures ou PDF sont des pièces jointes facultatives.