サポートと FAQ

新しいエントリを作成するには、「曲」タブの「+」ボタンをクリックします。次に、編集モードに切り替えて、ChordPro コンテンツを入力します。

ライブラリから曲を選択します。編集トグルを使用して、プレビューと ChordPro エディターを切り替えます。

Downloadページから直接APKをダウンロードし、Android端末でファイルを開き、求められたら不明なソースからのインストールを許可してください（Androidのバージョンにより文言は異なります — 多くの場合 Settings → Security またはブラウザ／ファイルアプリの権限）。このAPKはGoogle Playとは別です：Play版と共存でき、ウェブサイト購入を使います。Play Store版はストア課金のみ — Play内で別の支払いリンクを探さないでください。

曲リストの上にある検索フィールドを使用します。タイトル、アーティスト、評価でフィルタリングできます。

はい。曲を削除せずにアーカイブしてメインリストから非表示にすることができます。

ChordPro は、[C] のようにコードを括弧で囲んだテキスト形式です。 Songbook Buddy は、これをクリーンで読みやすいレイアウトに自動的にレンダリングします。

はい。変更は、環境設定の自動保存設定に基づいて自動的に保存されます。

トランスポーズコントロールを使用してキーを半音単位でシフトします。これは表示と再生に影響しますが、保存しない限り元のソースには影響しません。

修正済み — コードは「Bb6/9」（標準的なリードシート表記）と表示されます。内部では引き続きコンパクトに保存し、入力時はBb6/9とBb69のどちらも受け付けますが、表示は従来の6/9です。

Starter には、ギター、ウクレレ、ピアノのダイアグラムとサウンドフォントのオーディオ プレビューが含まれています。 Basic には、Find chord (Reverse Chord Finder)、Related Chords、インタラクティブな Chord Finder、置換、フラッシュカードが追加されます。

はい。曲ごとに運指を選択します。 Pro は、ギター、ウクレレ、ピアノのカスタム シェイプを楽器、チューニング、トランスポーズごとにデザインするためのコード エディターを追加し、ライブラリ全体で再利用できます。

はい。 Basic には、ギターとウクレレのボイシングの初心者、上級、エキスパートレベルのコードフラッシュカードが含まれています。

はい。 Theater Mode は、ライブパフォーマンスに最適化された邪魔にならないレイアウトを提供します。

はい。再生モードには自動スクロールが含まれます。演奏中に素早くポジションを変更することもできます。新しい位置から再生が再開されます。

一部の Pro ツールはオプトインされているため、毎日の使用がすっきりします。 「環境設定」→「Pro」を開き、必要な機能をオンにします。たとえば、ステージ照明DMX (Art-Net)、Open Sound Control (OSC)、およびその他のオプションのステージコントロールです。トグルが有効になるまで、その機能はメイン UI に表示されません。

Pro は、パフォーマンスおよび制作ツールをカバーします: Theater Mode、外部ディスプレイ、MIDI コントロール、フットスイッチ (USB フットペダル)、セットリスト PDF ソングブック、.sbbl 電子メール/USB のセットリストエクスポート、ハンドオフ、付箋、ワークフローステータス、ダウンロード可能なフォント、ステージ照明 — DMX (Art-Net)、Open Sound Control (OSC)、個人間の共有、および最大 5 台のデバイスでの同期。 Basic は、無制限のライブラリ、個人用セットリストの作成/編集、すべてのインポート形式、メトロノーム、タグ、プリント/PDF、Find chord / Related Chords、置換、フラッシュカード、および最大 2 台のデバイスでの同期をカバーします。 Starterは.sbblのセットリストを無料でインポート（表示/削除）できます。

USB フットペダル (AirTurn、PageFlip、Stream Deck Pedal など)。 MIDI 学び、複製し、パニックに陥ります。 macOS 上のネットワーク MIDI。ポートごとに有効にすると、デバイス リストが短くなります。

AirTurn マネージャー アプリ (Mac および iOS App Store、Google Play ストア) が必要です。デバイスをタブレットまたはコンピュータにペアリングし、AirTurn マネージャーを開き、リストからデバイス (BT200S など) を選択します。次のように設定します: 自動繰り返し → オン;リピート前の遅延 → 0.47 秒 (最小)。リピート率 → 10/秒 (最高);アクション→「モード2」に切り替えます。

はい、ペダルは曲を変えることに限定されません。環境設定で、シアターアドバンスモードを手動 1/2 ページめくり (または一度に画面全体の手動ページめくり) に設定します。フットスイッチの設定で、ペダルを「シアター: 次のページ」にマップします (2 番目のペダルまたは長押しを「シアター: 前のページ」にマップします)。シアター モードで曲を再生し、準備ができたらいつでもペダルを踏んで先に進みます。マニュアル モードにはタイマーがないため、プレイが先を行ったり遅れたりすることはありません。これにより、固定長の自動スクロールの問題が解決されます。現在の最小のステップは、タップごとに半ページです。本当の意味での行ごとのスクロールはまだ利用できません。

Pro オプション (オプトイン、デフォルトではオフ): DMX (Art-Net) は、曲ごとにマップされたシーンでステージ照明を制御します。 Open Sound Control (OSC) は、ネットワーク メッセージ (UDP/TCP) をショー コントロール リグの歌と劇場アクションにマッピングします。

Pro options (opt-in, off by default under Preferences → Plan → Features): DMX drives stage lights via Art-Net to an IP-to-DMX node (no USB-DMX / no sACN), with scenes mapped per song; Open Sound Control (OSC) maps network messages (UDP/TCP) to song and theater actions for show-control rigs.

クラウドは、バンドごとのエンドツーエンド暗号化、ロール (Owner / Admin / Member / Viewer)、および招待リンクを備えた共有バンド ライブラリを追加します。移調と表示の設定は個人的なもののままです。

Cloud Live Sessions が 1 台のデバイスをリードし、フォロワーが曲、スクロール、再生、セットリストのカーソル、カウントイン、メトロノームを同期させます。リーダーを再起動せずに再参加します。

[バンド] タブには 2 つの異なる 6 文字のコードがあり、混同しやすいです。バンド招待コード (バンド → バンドに参加 / 招待の作成) でバンドに参加します。接続コード (バンド → 人々 → + 接続) は 1 対 1 の接続を設定するため、個人対個人で曲を送信できます。曲ごとのコードはありません。共有アイコンを介して、すでにつながっている誰かに 1 つの曲が送信されます。曲の送信 (および接続コードの生成) には、Pro または Pro Cloud が必要です。共有曲の受信は、サインインしているどのユーザーでも機能します。Pro は必要ありません。正しい 1 曲の流れ: (1) 送信者: バンド → 人々 → + 接続 → 生成して、友​​達にコードを渡します。 (2) 友達: バンド → 人々 → + 接続 → 誰かのコードを入力 → 接続 (Pro は必要ありません)。 (3) 送信者: 曲リスト→曲→共有アイコン→友達を選択→送信。 (4) 友達: バンド → ユーザー → 受信トレイ → 承認。すでに参加している可能性のあるバンドは別の機能です。バンドに公開された曲 (バンド限定のセットリスト経由) は、すべてのメンバーのライブラリに自動的に表示され、曲ごとに受け付けることはありません。継続的なコラボレーションには最適ですが、1 回限りの曲の場合は、上記の接続 + 共有パスの方が簡単です。

暗号化されたデバイスの同期は Basic+ の機能であり、サインインしたアカウントが必要です。デバイスの制限は、Basic 2、Pro 5、および Pro Cloud 100 です。Starter はローカルのみのままです。 Pro Cloud には、Band Mode とライブコラボレーションも追加されます。リンクされたオーディオ ファイルとシート ファイルは、WLAN を介してコピーされ、ローカル Wi-Fi (Basic+) で同期されます。

サポートの期待はライセンス階層に従います。Starter はコミュニティ、ドキュメント、セルフサービス ヘルプを利用できます。 Basic には、基本的な電子メールと Discord サポートが含まれます。 Pro には優先メールとアプリ内サポートが含まれます。 Pro Cloud には、Band Mode の優先クラウド サポートとコラボレーションが含まれます。通常、24 時間以内にアプリのバージョンとオペレーティング システムを含む電子メールに返信します。

曲は常にデバイス上のローカル データベースに保存されます。 Basic 以降とサインインしたアカウントがあれば、必要に応じて、暗号化されたライブラリをデバイス間で同期できます。完全にローカルで使用するには、いつでも同期をオフにします。

暗号化されたデバイスの同期には、サインインしたアカウントと Basic 以上が必要です。無料の Starter アカウントだけではロックを解除できません。同期しない場合、ライブラリは各デバイス上でローカルのままになります。これとは別に、リンクされたオーディオとシート PDF は、同じ Wi-Fi (Basic+ も) 上の WLAN 同期を介して自分のデバイス間でコピーできます。そのパスはクラウド経由でファイルを送信しません。

はい。ライブラリ、エディタ、パフォーマンス ツールはオフラインで動作します。同期およびバンド機能はオプションであり、使用する場合はネットワーク接続が必要です。

シートソングには、異なるチャンネルで流れる 2 つのパートがあります。タイトル/メタデータは暗号化されたデバイス同期 (Basic+) を通じて同期できるため、リストに表示されますが、PDF ファイル自体は、ローカル Wi-Fi (Basic+) 経由で直接、WLAN 同期を介してデバイス間でコピーされます。両方のデバイスでオンにします: [環境設定] → Pro タブ → WLAN 同期 (理想的には自動的に同期)。両方のデバイスが同じ Wi-Fi 上にある場合、一方が他方をピアとして検出します。[今すぐ同期] をタップすると、PDF がコピーします。 (.cho の曲は自己完結型のテキストであるため、追加の手順なしで到着します。) ファイルのクラウド転送 - したがって、同じネットワーク上にないデバイスでもファイルを取得できます - は、現在のビルドではまだ有効になっていない Pro Cloud 機能です。それは次のリリースで提供されます。それまでは、WLAN 同期が方法です。

リンクされたオーディオはシート PDF と同様に機能します。曲エントリは暗号化されたデバイス同期 (Basic+) を通じて同期できますが、オーディオ ファイル自体はローカル Wi-Fi 上の WLAN 同期 (Basic+) を介してデバイス間でコピーされます。ネットワークからは何も出ません。両方のデバイスでオンにします: [環境設定] → Pro タブ → WLAN 同期 (理想的には自動的に同期)。両方が同じ Wi-Fi 上にある場合、ピアが表示されたら [今すぐ同期] をタップするか、自動同期によってバックグラウンドで新しいファイルがコピーされます。同じ曲が 2 つのデバイスで異なる録音になった場合でも、何も通知されずに上書きされることはありません。レビュー パネルを使用すると、自分の曲を保存したり、ファイルごとに自分の曲を取得したりできます。オーディオ バイナリのクラウド転送 (同じネットワーク上に存在しないデバイス用) は、現在のビルドではまだオンになっていない Pro Cloud 機能です。それまでは、WLAN 同期が方法です。

この表示はエラーではなくお知らせで、データが失われることはありません。同期間隔が手動（「手動 – 確認しない」を含む）の場合、アプリは「今すぐ同期」を押すまで何もアップロードしません。編集内容は同期するまでその端末に安全に保存されています。自動で解消したい場合は、設定 → アカウント → 同期 → 自動同期を「1時間ごと」や「1日1回」などに変更してください。手動のままでも問題ありません。その場合はときどき「今すぐ同期」を押すだけです。

Starter は、リーダーから一般的な ChordPro 形式 (.cho、.chordpro、.txt、.pro) と .sbbl セットリスト バンドルをインポートします。 Basic は Word、ODF、PDF、画像シートのインポートを追加します。 ChordPro のエクスポートはどの段階でも無料です。 .sbbl セットリスト バンドルのエクスポートは Pro です。

インポートすると、タイトルが同じ場合でも、常に Songbook Buddy に新しい曲が作成され、既存の曲が上書きされることはありません。 (タイトルとアーティストが完全に一致する場合は、「すでにライブラリにある」として単純にスキップされます。) セットリストとバンド曲の共有は両方とも 1 つの特定の曲を指しているため、再インポートされた「改訂版」は別の曲になります。つまり、セットリストには含まれておらず、バンドとも共有されていません。そうです。新しいバージョンをセットリストに追加して、自分でバンドに公開することになります。すでにセットリストに含まれている曲、またはバンドと共有されている曲を修正するよりスムーズな方法は、その場で編集することです。 「曲」タブからそれを開き、そこで内容を変更します。これにより、同じ曲が維持されるため、すべてのセットリストに残ります。また、それがバンドの曲の場合、編集内容はメンバーに自動的に同期されます。

はい。単曲プリント/PDF は Basic の機能です。印刷機能を使用して、カスタマイズ可能なレイアウト オプションを備えた PDF を生成します。セットリストソングブックPDFのエクスポートはProです。

遅延の原因は、Kobo が e-ink 画面にページを再描画することです。どの電子書籍リーダーもこれを行いますが、A4/レターのページ全体を小さなディスプレイに縮小する必要がある場合は遅くなります。 Songbook Buddy は、Kobo 自体を高速化することはできませんが、再描画を高速化する軽量の PDF をエクスポートすることはできます。エクスポートダイアログ内: コードダイアグラム → オフ (有効にするとベクターグラフィックスで最も重い部分になります);モノクロコードをオンにします。 1 つの列を使用します。 PDF ごとに 1 曲をエクスポートします (そのため、リーダーが巨大なドキュメントをページングすることはありません)。シートが PDF または写真としてインポートされている場合、Songbook Buddy はそれらをページ画像として再レンダリングします。通常は、元の PDF を直接 Kobo にコピーする方が高速です。専用の「電子リーダー モード」はまだ利用できませんが、リストには含まれています。

「設定」→「バックアップと復元」を開きます。曲とアプリの設定を含むバックアップ ファイルをエクスポートします。メジャーアップデートやデバイスの変更の前に、ファイルを安全な場所 ​​(クラウドドライブ、USB、または別のデバイス) に保存してください。

[バックアップと復元] で [復元] を選択し、バックアップ ファイルを選択します。 「アプリの設定も復元する」でアプリの設定を含めることができます。受信専用デバイスでは、復元しても、そのデバイスからプッシュされなかった重複した曲が残されなくなりました。

古いマシンで Preferences → Maintenance → Backup を使い、.sbbkファイル1つをコピーし、新しいマシンで Preferences → Maintenance → Restore します。データベースファイルを手でコピーしないでください — macOSではライブラリは通常閲覧できないサンドボックス内にあり、sheet PDFは別の場所にあり、稼働中のsongbook.dbをコピーするとデータベースが壊れることがあります。Apple Migration Assistantだけでも不十分です — 移行中にアプリが動いていると、コピーされたDBが書き込み途中で届き破損して開くことがあります。Backup → .sbbkをコピー → Restore が公式の手順です（Starterに含まれます）。Restoreはサインイン済みアカウントのクラウド所有の曲／セットリストを置き換えるため、他の端末は復元後の状態に同期されます。

ライブラリ修復は、端末同士の状態がずれたときにローカルDBをクラウドと突き合わせます。片方に曲がありもう片方にないときは設定から実行します。進捗バーに経過時間と残り見込みが表示されます。

いいえ。バックアップを復元すると、デバイスの同期方向と ID が保存されるため、名簿と送受信の役割は正しいままになります。手動同期モード (「決して尋ねない」) は、起動時および復元後に適用されます。

はい。バックアップには、曲ライブラリに加え、表示設定（コード表記、色、レイアウト）が含まれます。新しい端末でも同じ設定が欲しい場合は、復元時にpreferencesオプションを使ってください。

画面の合計は一致しています — 同じライブラリを2つの見方でグループ化しているだけです。多くの画面は表示状態で：アクティブな曲（ライブラリ一覧に出るもの）＋アーカイブ。Backupダイアログはファイル種別で：ChordPro曲＋sheet（PDF／画像）曲 — アーカイブ曲も含みます（バックアップは常に保存；削除済みtombstoneのみ任意）。例：168アクティブ＋17アーカイブ＝185、176 ChordPro＋9 sheet＝185。BackupのChordPro数は4つ目の矛盾した数字ではありません — アーカイブ済みChordPro曲も含みます。欠けているものはありません。

ご購入から14日以内であれば、理由を問わず全額返金をご請求いただけます。support@songbookbuddy.com までメールしてください。技術的な問題で購入した機能を使えない場合は、その期間を過ぎていてもご連絡ください。可能な限り問題を解決し、必要に応じて返金します。返金は元のお支払い方法へ行われます。返金によって曲やローカルライブラリが削除されることはありません。

解約の手続きは不要です。Songbook Buddy はサブスクリプションではなく買い切りで販売しています。Basic は永続的に解放され、Pro と Pro Cloud はそれぞれ1年分で自動更新されません。全額返金を行うとその購入は自動的に取り消され、残っている購入がカバーする範囲に戻ります（たとえば Pro を返金しても、別途購入した Basic はそのまま残ります）。コンテンツが削除されることはありません。100曲を超えた状態で Starter に戻っても、曲が消えることはありません。上限は新しい曲の追加を止めるだけです。ChordPro 書き出しはどのエディションでも無料なので、データはいつでも取り出せます。返金は処理が完了すると、アプリに自動的に反映されます。