Songbook Buddy のアカウントを削除する
Songbook Buddy の発行者は IT+Med Services - Gerald Floßmann です。アカウントはアプリの中で削除できます。アプリを入れていないときは、削除を依頼してください。
データの一部を削除し、アカウントは残す
アプリで曲を削除します。削除した曲に移ります。サイドバーの「削除した曲を表示」でその一覧を開き、「完全に削除」を選んでください。次にアプリが同期したとき、曲と添付の楽譜は当社のサーバーとすべての端末から消えます。元に戻せません。
それ以外（サポート報告や、削除してほしい具体的なデータなど）は、アカウントのメールアドレスから support@songbookbuddy.com に、何を削除するかを書いて送ってください。1か月以内に削除し、メールで確認します。
すべてを削除するには、アカウントを削除してください。手順は下にあります。
アプリの中で
- 設定 → アカウント → アカウントを削除 を開きます。
- メールアドレスを入力して確認します。
- 他のメンバーと一緒に所有しているバンドは、先に引き継ぐメンバーを選びます。自分だけのバンドは、アカウントと一緒に削除されます。
アプリがなくても
アカウントのメールアドレスから support@songbookbuddy.com へ書き、削除を依頼してください。アプリはインストールされていなくて構いません。
そのあと
アカウントは削除予定になり、確認のメールが届きます。30日間は、もう一度サインインするか、サポートへ書けば元に戻せます。その後、毎日の処理がアカウントと、当社のサーバーに保存されているものを完全に削除します。
- 同期したライブラリ: 曲、セットリスト、タグ、付箋、印刷と表示のレイアウト、設定、DMX の構成。
- バンドの所属と端末。
- サポートレポート。サインインせず、アカウントのメールで送ったものも含みます。
- アップロードしたファイル: 譜面の添付、レポートの添付、送ったまま待っていた共有の中身。ファイルは同じ夜の続きの処理で消えます。
30日を過ぎると、元には戻せません。
残るもの
購入の記録（支払台帳の項目）は、税法と会計法が求める期間、残します。アカウントとは結び付きません。アカウントを削除するとプランは終わります。購入は返金されず、解約するサブスクリプションはありません。
自分の端末では
サーバーは、端末上のライブラリファイルには触れません。アプリを削除すると、その手元のコピーもなくなります。