Видалити акаунт Songbook Buddy
Songbook Buddy видає IT+Med Services - Gerald Floßmann. Акаунт можна видалити в застосунку або попросити нас видалити його, якщо застосунку більше немає.
Видалити частину даних і залишити акаунт
Видаліть пісню в застосунку. Вона потрапляє до видалених пісень — відкрийте список через „Показати видалені пісні“ на бічній панелі — і виберіть „Видалити назавжди“. Пісня і вкладені ноти зникають з наших серверів і з усіх ваших пристроїв під час наступної синхронізації. Це не можна скасувати.
Для всього іншого — наприклад, звіту в підтримку або конкретних даних, які ви назвете — напишіть на support@songbookbuddy.com з пошти акаунта і вкажіть, що видалити. Ми видалимо це протягом місяця і підтвердимо листом.
Щоб видалити все, видаліть акаунт. Кроки нижче.
У застосунку
- Відкрийте Налаштування → Акаунт → Видалити обліковий запис.
- Підтвердьте, ввівши свою адресу електронної пошти.
- Якщо гурт належить вам разом з іншими учасниками, спершу оберіть учасника, який його прийме. Гурт, яким володієте лише ви, видаляється разом з акаунтом.
Без застосунку
Напишіть на support@songbookbuddy.com з пошти акаунта і попросіть видалити його. Застосунок встановлювати не потрібно.
Що відбувається
Акаунт ставлять на видалення, і йде лист із підтвердженням. 30 днів його можна відновити, увійшовши знову або написавши в підтримку. Після цього щоденне завдання назавжди видаляє акаунт і все, що зберігається для нього на наших серверах:
- Синхронізовану бібліотеку: пісні, сет-листи, мітки, нотатки, макети друку й показу, параметри та схеми DMX.
- Участь у гуртах і пристрої.
- Звіти в підтримку, зокрема надіслані з пошти акаунта без входу.
- Завантажені файли: додатки нот, додатки звітів і вміст надіслань, які ви послали і які ще чекали. Ці файли прибирає наступний прохід тієї самої ночі.
Через 30 днів це не можна скасувати.
Що лишається
Записи про покупки (проводки платіжної книги) лишаються стільки, скільки вимагають податковий і бухгалтерський облік. Вони більше не пов’язані з акаунтом. Видалення акаунта закінчує план. Покупки не повертають, і підписки, яку треба скасовувати, немає.
На ваших пристроях
Сервер не чіпає файл бібліотеки на ваших пристроях. Видалення застосунку прибирає цю локальну копію.