Supporto e aiuto

Fare clic sul pulsante "+" nella scheda Canzoni per creare una nuova voce. Quindi passa alla modalità di modifica per inserire il tuo contenuto ChordPro.

Seleziona un brano dalla tua libreria. Utilizza l'interruttore di modifica per passare dall'anteprima all'editor ChordPro.

Scarica l'APK diretto dalla pagina Download, apri il file sul dispositivo Android e consenti l'installazione da fonti sconosciute quando richiesto (testo variabile per versione Android — spesso in Impostazioni → Sicurezza o nei permessi del browser/app File). Questo APK è separato da Google Play: può convivere con un'installazione Play e usa acquisti dal sito. La build Play Store resta solo fatturazione dello store — non cercare un link di pagamento alternativo dentro Play.

Utilizza il campo di ricerca sopra l'elenco dei brani. Puoi filtrare per titolo, artista e valutazione.

SÌ. Puoi archiviare i brani per nasconderli dall'elenco principale senza eliminarli.

ChordPro è un formato di testo in cui gli accordi sono posti tra parentesi come [C]. Songbook Buddy lo trasforma automaticamente in un layout pulito e leggibile.

SÌ. Le modifiche vengono salvate automaticamente in base alle impostazioni di salvataggio automatico nelle Preferenze.

Utilizzare i controlli di trasposizione per spostare la tonalità in incrementi di semitono. Ciò influisce sulla visualizzazione e sulla riproduzione, non sulla sorgente originale a meno che non venga salvata.

Corretto — l'accordo ora appare come «Bb6/9» (la notazione lead sheet standard). Internamente l'app lo memorizza ancora in forma compatta e accetta entrambe le scritture digitando (Bb6/9 o Bb69), ma ciò che vedi è il 6/9 convenzionale.

Starter include diagrammi di chitarra, ukulele e pianoforte con anteprima audio del soundfont. Basic aggiunge Trova accordo (Reverse Chord Finder), Accordi correlati, il Trova accordi interattivo, sostituzioni e flashcard.

SÌ. Scegli le diteggiature per canzone. Pro aggiunge l'editor degli accordi per progettare forme personalizzate per chitarra, ukulele e pianoforte (per strumento, accordatura e trasposizione) riutilizzabili nella tua libreria.

SÌ. Basic include flashcard sugli accordi con livelli Principiante, Avanzato ed Esperto per le voci di chitarra e ukulele.

SÌ. La modalità teatro offre un layout privo di distrazioni ottimizzato per le esibizioni dal vivo.

SÌ. La modalità di riproduzione include lo scorrimento automatico. Puoi anche cambiare rapidamente posizione mentre giochi; la riproduzione riprende dalla nuova posizione.

Alcuni Pro strumenti sono attivabili in modo che l'uso quotidiano rimanga ordinato. Apri Preferenze → Pro e attiva le funzionalità che ti servono, ad esempio l'illuminazione del palco, DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC) e altri controlli del palco opzionali. Fino a quando non viene abilitata un'opzione, tale funzionalità rimane nascosta nell'interfaccia utente principale.

Pro copre gli strumenti di performance e produzione: modalità teatro, display esterno, controllo MIDI, interruttore a pedale (pedali USB), setlist PDF libri di canzoni, .sbbl esportazione setlist per e-mail/USB passaggio, note adesive, stato del flusso di lavoro, caratteri scaricabili, illuminazione del palco — DMX (Art-Net), Open Sound Control (OSC), condivisione da persona a persona e sincronizzazione su un massimo di 5 dispositivi. Basic copre una libreria illimitata, crea/modifica setlist personali, tutti i formati di importazione, metronomo, tag, stampa/PDF, trova accordi/accordi correlati, sostituzioni, flashcard e sincronizzazione su un massimo di 2 dispositivi. Starter può importare gratuitamente le setlist di .sbbl (visualizza/elimina).

USB pedali come AirTurn, PageFlip e Stream Deck Pedal. MIDI imparare, duplicare e farsi prendere dal panico; rete MIDI su macOS. L'abilitazione per porta mantiene brevi gli elenchi dei dispositivi.

È necessaria l'app AirTurn Manager (Mac e iOS App Store, Google Play Store). Associa il tuo dispositivo al tablet o al computer, apri AirTurn Manager e seleziona il tuo dispositivo dall'elenco (ad esempio un BT200S). Impostalo su: Ripetizione automatica → attiva; Ritardo prima della ripetizione → 0,47 s (il più basso); Frequenza di ripetizione → 10/sec (massima); Cambia azione → “Modalità 2”.

Sì, i pedali non si limitano a cambiare canzone. Nelle Preferenze, imposta la modalità Avanzamento cinema su Girare pagina manualmente per ½ (o Girare pagina manualmente per un'intera schermata alla volta). Nella configurazione dell'interruttore a pedale, mappa un pedale su "Teatro: pagina successiva" (e un secondo pedale, o una pressione prolungata, su "Teatro: pagina precedente"). Riproduci la canzone in modalità Teatro e tocca il pedale per avanzare ogni volta che sei pronto. Poiché la modalità manuale non ha un timer, non corre mai in avanti o resta indietro rispetto al tuo gioco: questa è la soluzione al problema dello scorrimento automatico a lunghezza fissa. Il passo più piccolo oggi è mezza pagina per tocco; un vero scorrimento riga per riga non è ancora disponibile.

Opzioni Pro (attivazione, disattivata per impostazione predefinita): DMX (Art-Net) controlla le luci del palco con scene mappate per brano; Open Sound Control (OSC) mappa i messaggi di rete (UDP/TCP) alle azioni di canzoni e teatro per impianti di controllo dello spettacolo.

Pro options (opt-in, off by default under Preferences → Plan → Features): DMX drives stage lights via Art-Net to an IP-to-DMX node (no USB-DMX / no sACN), with scenes mapped per song; Open Sound Control (OSC) maps network messages (UDP/TCP) to song and theater actions for show-control rigs.

Cloud aggiunge librerie di bande condivise con crittografia end-to-end per banda, ruoli (proprietario/amministratore/membro/visualizzatore) e collegamenti di invito. Le tue impostazioni di trasposizione e visualizzazione rimangono personali.

Le sessioni Cloud Live consentono a un dispositivo di guidare mentre i follower sincronizzano il brano, lo scorrimento, la riproduzione, il cursore della setlist, il conteggio e il metronomo. Rientra senza riavviare il leader.

Ci sono due diversi codici da 6 caratteri nella scheda Bande e sono facili da confondere. Il codice di invito della band (Band → Unisciti alla band / Crea invito) si unisce a una band. Il codice di connessione (Gruppi → Persone → + Connetti) configura una connessione 1:1 in modo da poter inviare brani da persona a persona. Non esiste un codice per brano: un singolo brano viene inviato a qualcuno con cui sei già connesso tramite l'icona Condividi. L'invio di un brano (e la generazione dei codici Connect) richiede Pro o Pro Cloud. La ricezione di brani condivisi funziona per qualsiasi utente che ha effettuato l'accesso: non è richiesto Pro. Flusso corretto di un brano: (1) Mittente: Gruppi → Persone → + Connetti → Genera e consegna il codice al tuo amico. (2) Amico: Gruppi → Persone → + Connetti → Inserisci il codice di qualcuno → Connetti (non è necessario Pro). (3) Mittente: Elenco brani → brano → icona Condividi → scegli il tuo amico → Invia. (4) Amico: Gruppi → Persone → Posta in arrivo → Accetta. La band a cui potresti essere già iscritto è una funzionalità separata: i brani pubblicati in una band (tramite una scaletta legata alla band) appaiono automaticamente nella libreria di ogni membro, non sono accettati singoli brani. Ottimo per la collaborazione continua, ma per un singolo brano unico, il percorso Connect + Share sopra è più semplice.

La sincronizzazione del dispositivo crittografato è una funzionalità Basic+ e richiede un account registrato. I limiti del dispositivo sono Basic 2, Pro 5 e Pro Cloud 100. Starter rimane solo locale. Pro Cloud aggiunge anche la modalità Band e la collaborazione dal vivo. I file audio e spartiti collegati vengono copiati tramite sincronizzazione WLAN sul Wi-Fi locale (Basic+).

Le aspettative di supporto seguono il livello della tua licenza: Starter ottieni community, documenti e assistenza self-service; Basic include e-mail di base e supporto Discord; Pro include e-mail prioritaria e supporto in-app; Pro Cloud include il supporto cloud prioritario per la modalità Band e la collaborazione. Di solito rispondiamo alle e-mail entro 24 ore: includi la versione dell'app e il sistema operativo.

Le tue canzoni rimangono sempre in un database locale sul dispositivo. Con Basic o superiore e un account connesso, puoi facoltativamente sincronizzare la libreria crittografata sui tuoi dispositivi. Disattiva la sincronizzazione in qualsiasi momento per un utilizzo completamente locale.

La sincronizzazione del dispositivo crittografato richiede un account registrato e Basic o superiore: un account Starter gratuito da solo non lo sblocca. Senza sincronizzazione, la tua libreria rimane locale su ciascun dispositivo. Separatamente, l'audio collegato e gli spartiti PDF possono essere copiati tra i tuoi dispositivi tramite sincronizzazione WLAN sullo stesso Wi-Fi (anche Basic+): quel percorso non invia i file attraverso il cloud.

SÌ. La libreria, l'editor e gli strumenti per le prestazioni funzionano offline. Le funzionalità di sincronizzazione e banda sono facoltative e richiedono una connessione di rete quando le utilizzi.

Uno spartito è composto da due parti che viaggiano su canali diversi. Il titolo/metadati possono essere sincronizzati tramite la sincronizzazione del dispositivo crittografato (Basic+), quindi vengono visualizzati nell'elenco, ma il file PDF stesso viene copiato tra i tuoi dispositivi tramite la sincronizzazione WLAN, direttamente tramite Wi-Fi locale (Basic+). Accendilo su entrambi i dispositivi: Preferenze → scheda Pro → WLAN sincronizza (e idealmente Sincronizza automaticamente). Con entrambi i dispositivi sullo stesso Wi-Fi, uno rileva l'altro come peer: tocca Sincronizza ora e il PDF copia. (.cho i brani sono testo autonomo, motivo per cui arrivano senza passaggi aggiuntivi.) Il trasferimento del file nel cloud, in modo che un dispositivo che non si trova mai sulla stessa rete lo riceve comunque, è una funzionalità Pro Cloud che non è ancora attivata nella build attuale; arriva con la prossima versione. Fino ad allora, la sincronizzazione WLAN è la soluzione.

L'audio collegato funziona come uno spartito: la voce del brano può essere sincronizzata tramite la sincronizzazione del dispositivo crittografata (Basic+), ma il file audio stesso viene copiato da dispositivo a dispositivo tramite la sincronizzazione WLAN sul Wi-Fi locale (Basic+) — nulla lascia la tua rete. Accendilo su entrambi i dispositivi: Preferenze → scheda Pro → WLAN sincronizza (e idealmente Sincronizza automaticamente). Con entrambi sullo stesso Wi-Fi, tocca Sincronizza ora quando viene visualizzato un peer o lascia che la sincronizzazione automatica copi i nuovi file in background. Se lo stesso brano finisce con registrazioni diverse su due dispositivi, nulla viene sovrascritto silenziosamente: un pannello di revisione ti consente di conservare il tuo o di prendere il loro per file. Il trasferimento nel cloud di file binari audio (per dispositivi che non si trovano mai sulla stessa rete) è una funzionalità Pro Cloud che non è ancora attivata nella build attuale; fino ad allora, la sincronizzazione WLAN è la soluzione.

Quel messaggio è un promemoria, non un errore: non si perde nulla. Con un intervallo di sincronizzazione manuale (compreso «Manuale – non chiedere»), l’app non carica niente finché non premi Sincronizza ora. Le modifiche restano al sicuro sul dispositivo fino alla sincronizzazione. Per smaltire la coda in automatico, imposta Preferenze → Account → SINCRONIZZAZIONE → Sincronizzazione automatica su una frequenza come Ogni ora o Una volta al giorno. Restare in manuale va benissimo: significa solo premere Sincronizza ora ogni tanto.

Starter importa i formati comuni ChordPro (.cho, .chordpro, .txt, .pro) e i pacchetti di setlist .sbbl da un leader. Basic aggiunge l'importazione di fogli Word, ODF, PDF e immagini. ChordPro l'esportazione rimane gratuita a tutti i livelli; l'esportazione di un bundle di setlist da .sbbl costa Pro.

L'importazione crea sempre un nuovo brano in Songbook Buddy — anche quando il titolo è identico — e non sovrascrive mai quello già esistente. (Una corrispondenza esatta titolo + artista viene semplicemente saltata come "già nella tua libreria".) Poiché le scalette e la condivisione dei brani della band puntano entrambe a un brano specifico, la tua "versione rivista" reimportata è una canzone separata: non è nella scaletta e non è stata condivisa con la tua band. Quindi sì, aggiungeresti la nuova versione alla scaletta e la pubblicheresti tu stesso per la band. Il modo più semplice per rivedere una canzone già presente in una scaletta o condivisa con una band: modificarla sul posto. Aprilo dalla scheda Canzoni e modificane il contenuto da lì. Ciò mantiene la stessa canzone, quindi rimane in tutte le sue scalette e, se è una canzone di una band, le tue modifiche si sincronizzano automaticamente con i tuoi membri.

SÌ. La stampa di un singolo brano/PDF è una funzione di Basic. Utilizza la funzione di stampa per generare 2 file con opzioni di layout personalizzabili. L'esportazione del setlist songbook PDF è Pro.

Il ritardo è che il tuo Kobo ridisegna la pagina sul suo schermo e-ink: ogni e-reader lo fa, ed è più lento quando deve ridurre un'intera pagina A4/Letter fino al piccolo display. Songbook Buddy non può accelerare il Kobo stesso, ma puoi esportare un PDF più leggero che si ridisegna più velocemente. Nella finestra di dialogo di esportazione: Diagrammi accordo → Disattivati ​​(sono grafica vettoriale e la parte più pesante quando abilitati); attiva gli accordi monocromatici; utilizzare una colonna; esporta una canzone ogni PDF (così il lettore non sta sfogliando un documento enorme). Se i tuoi fogli sono PDF o foto importati, Songbook Buddy li esegue nuovamente il rendering come immagini di pagina: copiare l'originale PDF direttamente su Kobo è solitamente più veloce. Una "modalità e-reader" dedicata non è ancora disponibile, ma è nella nostra lista.

Apri Impostazioni → Backup e ripristino. Esporta un file di backup che include i tuoi brani e le preferenze dell'app. Archivia il file in un luogo sicuro (unità cloud, USB o un altro dispositivo) prima di aggiornamenti importanti o modifiche al dispositivo.

In Backup e ripristino, scegli Ripristina e seleziona il file di backup. Puoi includere le preferenze dell'app con "Ripristina anche le preferenze dell'app". Su un dispositivo di sola ricezione, il ripristino non lascia più brani duplicati che non sono mai stati inviati da quel dispositivo.

Sul vecchio computer usa Preferenze → Manutenzione → Backup, copia l'unico file .sbbk e sul nuovo Preferenze → Manutenzione → Ripristina. Non copiare a mano i file del database — su macOS la libreria è in una sandbox di solito inaccessibile, i PDF delle partiture stanno altrove e copiare un songbook.db attivo può lasciare un database malformato. Apple Migration Assistant non basta: se l'app era in esecuzione durante la migrazione, il DB copiato può arrivare a metà scrittura e aprirsi come corrotto. Backup → copia il .sbbk → Ripristina è il percorso supportato (Starter incluso). Il ripristino sostituisce brani/setlist di proprietà cloud per account con accesso, quindi gli altri dispositivi sincronizzano su quello stato.

La riparazione della libreria riconcilia il database locale con il cloud quando i dispositivi hanno perso la sincronizzazione. Avviala da Impostazioni se mancano brani su un dispositivo ma sono presenti su un altro. La barra di avanzamento mostra il tempo trascorso e quello rimanente stimato.

No. Il ripristino di un backup preserva la direzione e l'identità di sincronizzazione del dispositivo in modo che l'elenco e i ruoli di invio/ricezione rimangano corretti. La modalità di sincronizzazione manuale ("non chiedere mai") ​​viene rispettata all'avvio e dopo il ripristino.

Sì. I backup includono preferenze di visualizzazione selezionate (notazione accordi, colori, layout) insieme alla libreria di brani. Usa l'opzione preferenze al ripristino se vuoi quelle impostazioni su un nuovo dispositivo.

Il totale coincide — solo raggruppa la stessa libreria in due modi. La maggior parte delle schermate raggruppa per visibilità: brani attivi (ciò che mostra l'elenco libreria) più archiviati. La finestra Backup raggruppa per tipo di file: brani ChordPro più partiture (PDF/immagine) — e include anche gli archiviati (un backup li salva sempre; solo i tombstone eliminati sono opzionali). Esempio: 168 attivi + 17 archiviati = 185, e 176 ChordPro + 9 partiture = 185. Il conteggio ChordPro in Backup non è un quarto numero in conflitto — include i tuoi brani ChordPro archiviati. Non manca nulla.

Puoi chiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall’acquisto: scrivi a support@songbookbuddy.com (senza dover motivare). Se problemi tecnici ti impediscono di usare le funzioni acquistate, scrivici anche oltre quel termine: faremo il possibile per risolvere o rimborsarti quando è giusto farlo. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale. Un rimborso non cancella mai i tuoi brani né la tua libreria locale.

Non c’è nulla da disdire: Songbook Buddy si vende con acquisti una tantum, non con abbonamenti. Basic si sblocca per sempre; Pro e Pro Cloud coprono un anno ciascuno e non si rinnovano da soli. Un rimborso completo ritira automaticamente quell’acquisto: torni a quanto coprono gli altri acquisti ancora validi (per esempio, se ti fai rimborsare Pro mentre resta un Basic comprato a parte, mantieni Basic). I tuoi contenuti non vengono mai cancellati. Se finisci su Starter con più di 100 brani, non viene rimosso nulla: il limite blocca solo l’aggiunta di nuovi brani. L’esportazione ChordPro resta gratuita a ogni livello, così puoi sempre portare via i tuoi dati. I rimborsi diventano effettivi nell’app in automatico una volta elaborati.