गोपनीयता नीति
1. नियंत्रक
गेराल्ड फ़्लोसमैन, टैट्ज़ेंडप्रोमेनेड 2ए, 07745 जेना, जर्मनी। ईमेल: support@songbookbuddy.com. वेबसाइट: www.songbookbuddy.com
2. डाटा प्रोसेसिंग पर सामान्य जानकारी
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। व्यक्तिगत डेटा को गोपनीय रूप से और वैधानिक डेटा सुरक्षा नियमों (GDPR) के अनुसार व्यवहार किया जाता है।
3. होस्टिंग और वेबसाइट संचालन
हमारी वेबसाइट निम्नलिखित प्रदाता द्वारा होस्ट की गई है: Hostinger इंटरनेशनल लिमिटेड। जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो निम्नलिखित डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है: आईपी पता; अनुरोध की तारीख और समय; ब्राउज़र प्रकार और संस्करण; ऑपरेटिंग सिस्टम; सन्दर्भकर्ता यूआरएल. यह डेटा तकनीकी रूप से वेबसाइट को उपलब्ध कराने और सिस्टम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। कानूनी आधार: कला। 6(1)(एफ) GDPR.
4. संपर्क करें
यदि आप हमसे ईमेल, Discord, या इन-ऐप समर्थन द्वारा संपर्क करते हैं, तो आपके द्वारा प्रदान किया गया संपर्क डेटा और जानकारी सहित आपका विवरण पूछताछ से निपटने के उद्देश्य से संग्रहीत किया जाता है। कानूनी आधार: कला। 6(1)(बी) और, जहां लागू हो, कला। 6(1)(एफ) GDPR.
5. Songbook Buddy ऐप का उपयोग
ऐप को चलाने के लिए हम विशेष रूप से प्रक्रिया करते हैं: (ए) खाता डेटा - ईमेल पता और प्रमाणीकरण डेटा (और, जहां उपयोग किया जाता है, गुमनाम खरीद सत्र जब तक आप उन्हें ईमेल से सुरक्षित नहीं करते)। (बी) लाइसेंस/खरीद डेटा - सदस्यता या एकमुश्त खरीदारी की स्थिति, प्लेटफ़ॉर्म (जैसे ऐप्पल, गूगल, PayPal), और पात्रता प्रदान करने के लिए आवश्यक संबंधित लेनदेन पहचानकर्ता। (सी) क्लाउड से सिंक की गई उपयोगकर्ता लाइब्रेरी सामग्री - चयनित व्यक्तिगत फ़ील्ड (जैसे गीत शीर्षक, ChordPro टेक्स्ट, नोट्स, लेआउट सेटिंग्स) अपलोड करने से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट की जाती हैं (AES-GCM; कुंजी आपके खाते के पासवर्ड से प्राप्त होती है)। हम उन एन्क्रिप्टेड फ़ील्ड को नहीं पढ़ सकते। सीमाएँ: पहचानकर्ता, टाइमस्टैम्प और कुछ संरचनात्मक या साझा मेटाडेटा (जैसे बैंड सदस्यता, सेटलिस्ट संरचना) संग्रहीत किए जाते हैं ताकि सिंक और सहयोग काम कर सके; साझा बैंड गीत पेलोड अलग-अलग प्रति-बैंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं; व्यक्ति-से-व्यक्ति शेयर और समर्थन रिपोर्ट (आपके द्वारा भेजे जाने वाले अनुलग्नकों सहित) समर्थन/संचालन द्वारा पढ़ने योग्य हैं, इसलिए हम आपकी सहायता कर सकते हैं। (डी) डायग्नोस्टिक्स - आप प्राथमिकताएं → अबाउट से एक रिपोर्ट भेज सकते हैं। साइन-इन किए गए उपयोगकर्ताओं के लिए, अप्रत्याशित त्रुटियों के बाद एक न्यूनतम तकनीकी रिपोर्ट भेजी जा सकती है (डिफ़ॉल्ट चालू; बंद किया जा सकता है)। रिपोर्ट में तकनीकी डेटा (संस्करण, डिवाइस/प्लेटफ़ॉर्म, स्थान, हालिया लॉग, सिंक स्थिति; फ़ाइल पथ शामिल हो सकते हैं) शामिल हैं। गाने के बोल स्वचालित रूप से शामिल नहीं हैं. कानूनी आधार: कला। 6(1)(एफ) GDPR. (ई) अनाम उपयोग आँकड़े (ऑप्ट-इन, डिफ़ॉल्ट ऑफ) - एक यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता के तहत केवल कुल गणना (लॉन्च, सक्रिय दिन, सुविधा का उपयोग), आपकी सिंक पहचान से जुड़ा नहीं है। कानूनी आधार: कला। 6(1)(ए) GDPR.
6. क्लाउड सेवाएँ (Supabase)
हम निम्न के लिए प्रोसेसर के रूप में Supabase (Supabase Inc.) का उपयोग करते हैं: खाता प्रमाणीकरण; ऊपर वर्णित अनुसार एन्क्रिप्टेड और गैर-एन्क्रिप्टेड सिंक डेटा; लाइसेंस/पात्रता रिकॉर्ड; समर्थन रिपोर्ट; वैकल्पिक उपयोग आँकड़े; और (वेबसाइट पर) कुछ फॉर्म और डाउनलोड-क्लिक काउंटर। Proसेसिंग सिंक्रोनाइज़ेशन तक सीमित नहीं है। कानूनी आधार: कला। 6(1)(बी) और, जहां लागू हो, कला। 6(1)(एफ) या (ए) GDPR.
7. वेबसाइट डाउनलोड आँकड़े
हम Songbook Buddy के इंस्टॉलर डाउनलोड (DMG, ZIP, APK, Windows setup) को Download पेज से और उन इंस्टॉलर फ़ाइलों के लिए /files/ के तहत सीधे अनुरोधों से गिनते हैं। प्रत्येक घटना के लिए हम संग्रहीत कर सकते हैं: चैनल (stable/beta), प्लेटफ़ॉर्म, संस्करण, आर्टिफ़ैक्ट प्रकार, लिंक, समय-चिह्न, पेज पथ, referrer, साइट होस्ट, ब्राउज़र user-agent (और व्युत्पन्न डिवाइस/ब्राउज़र/OS लेबल), IP पते का एकतरफ़ा हैश (कच्चा IP नहीं), CDN द्वारा प्रदान किया गया देश कोड, और स्रोत लेबल (वेबसाइट क्लिक, इन-ऐप अपडेट लिंक, या अन्य सीधा /files/ अनुरोध)। /files/ के तहत हेल्प पैक और अन्य गैर-इंस्टॉलर फ़ाइलें इस तरह गिनी नहीं जातीं। खाते की आवश्यकता नहीं। कानूनी आधार: Art. 6(1)(f) GDPR।
8. बीटा पोर्टल
बीटा क्षेत्र Supabase प्रामाणिक (ईमेल और पासवर्ड) का उपयोग करता है। सत्र डेटा आपके ब्राउज़र (स्थानीय भंडारण) में संग्रहीत किया जाता है। आप बीटा-संबंधित ईमेल (न्यूज़लेटर साइनअप, TestFlight / प्ले परीक्षक पते) भी सबमिट कर सकते हैं। कानूनी आधार: कला। 6(1)(बी) और/या (एफ) GDPR.
9. भुगतान और स्टोर प्रदाता
ख़रीदारी Apple, Google और/या PayPal द्वारा संसाधित की जा सकती है। वे प्रदाता अपनी नीतियों के तहत भुगतान डेटा संसाधित करते हैं; हमें पात्रता और सीमित लेनदेन मेटाडेटा (और, कुछ PayPal प्रवाहों के लिए, पुनर्प्राप्ति के लिए भुगतानकर्ता ईमेल) प्राप्त होता है।
10. कुकीज़ और स्थानीय भंडारण
हम विज्ञापन या तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। जहां बीटा पोर्टल के लिए आवश्यक हो, ब्राउज़र स्थानीय स्टोरेज में एक सत्र संग्रहीत कर सकता है (मार्केटिंग कुकी नहीं)। होस्टिंग तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ सेट कर सकती है या संरक्षित स्टेजिंग/उत्पादन पथों के लिए HTTP प्रमाणीकरण का उपयोग कर सकती है। कानूनी आधार: कला। 6(1)(च) GDPR.
11. आपके अधिकार
आपके पास किसी भी समय निम्नलिखित का अधिकार है: अपने संग्रहीत डेटा तक पहुंच; ग़लत डेटा का सुधार; आपके डेटा का विलोपन; प्रसंस्करण का प्रतिबंध; डेटा पोर्टेबिलिटी. आपको डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
12. अवधारण अवधि
व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक हो (उदाहरण के लिए खाता और पात्रता डेटा जब आपका खाता सक्रिय हो; ट्राइएज के लिए आवश्यक होने पर समर्थन रिपोर्ट; समग्र आंकड़ों के लिए डाउनलोड-इवेंट काउंटर; जब तक आप सहमति वापस नहीं लेते तब तक उपयोग के आंकड़े ऑप्ट-इन करें)।
13. SSL / TLS एन्क्रिप्शन
यह साइट सुरक्षा कारणों से SSL या TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है।
14. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम वर्तमान कानूनी आवश्यकताओं या हमारी सेवाओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अनुकूलित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
अंतिम अद्यतन: 19 जुलाई 2026